CA Technologies |
2.0 Systèmes d'exploitation pris en charge
2.1 Systèmes d'exploitation pris en charge pour le produit de base
2.1.1 Plates-formes de virtualisation prises en charge par CA ARCserve Backup
2.1.2 Fournisseurs de services Cloud pris en charge pour le produit de base CA ARCserve Backup
2.3 Compatibilité des intégrations CA ARCserve Backup et CA ARCserve D2D
2.4 Systèmes d'exploitation pris en charge pour les agents clients de CA ARCserve Backup
2.5 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent pour Informix
2.6 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent pour Lotus Domino
2.7 Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'agent pour Microsoft Exchange Server
2.8 Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'agent pour Microsoft SharePoint Server
2.9 Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'agent pour Microsoft SQL Server
2.11 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent pour Oracle (UNIX/Linux)
2.12 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent pour Oracle (Windows)
2.13 Systèmes d'exploitation pris en charge par Agent for Open Files
2.14 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent pour Sybase
2.15 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent pour les ordinateurs virtuels
2.16 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'option de récupération après sinistre
2.17 Systèmes d'exploitation pris en charge par le module Entreprise
2.20 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'option Image
2.21 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'option NAS NDMP
2.22 Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'option SAN (Storage Area Network)
2.23 Systèmes d'exploitation pris en charge par la fonction de gestion des ressources de stockage
2.24 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'option pour bibliothèques de bandes
2.26 Systèmes d'exploitation pris en charge par le tableau de bord de CA ARCserve Backup
2.27 Systèmes d'exploitation pris en charge par le tableau de bord global de CA ARCserve Backup
3.0 configuration système requise
3.1 Configuration système requise pour le produit de base CA ARCserve Backup
3.2 Configuration requise pour l'intégration de CA ARCserve Backup et de CA ARCserve Replication
3.3 Configuration système requise pour les agents clients CA ARCserve Backup
3.4 Configuration système requise avec l'agent pour Informix
3.5 Configuration système requise avec l'agent pour Lotus Domino
3.6 Configuration système requise par l'agent pour Microsoft Exchange Server
3.7 Configuration système requise avec l'agent pour Microsoft SharePoint Server
3.8 Configuration système requise avec l'agent pour Microsoft SQL Server
3.9 Configuration système requise pour CA ARCserve Backup pour les éditions de Small Business Server
3.11 Configuration système requise pour l'agent pour Oracle (Windows)
3.12 Configuration système requise avec BAOF (Backup Agent for Open Files)
3.13 Configuration système requise avec l'agent pour Sybase
3.14 Configuration système requise par l'agent pour ordinateurs virtuels
3.15 Configuration système requise pour l'option de gestion centrale
3.16 Configuration système requise pour l'option Récupération après sinistre
3.17 Configuration système requise pour le module Entreprise
3.18 Configuration système requise avec l'option Entreprise pour IBM 3494
3.19 Configuration système requise avec l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle (Windows)
3.20 Configuration système requise avec l'option Entreprise pour SAP R/3 pour Oracle (UNIX et Linux)
3.21 Configuration système requise avec l'option Entreprise pour StorageTek ACSLS
3.22 Configuration système requise pour l'option Image
3.23 Configuration système requise pour l'option NAS NDMP
3.24 Configuration système requise pour l'option SAN (Storage Area Network)
3.25 Configuration système requise avec l'option pour bibliothèques de bandes
3.27 Configuration système requise pour le tableau de bord CA ARCserve Backup
3.28 Configuration système requise pour le tableau de bord global de CA ARCserve Backup
3.30 Configuration système requises pour l'outil de visualisation globale de l'infrastructure
4.0 Remarques concernant l'installation
4.1 Remarques concernant l'installation du produit de base CA ARCserve Backup
4.2 Remarques concernant l'installation de l'agent pour Microsoft Exchange Server
4.3 Remarques concernant l'installation de l'agent pour Microsoft SharePoint Server
4.4 Remarques concernant l'installation de l'agent pour Microsoft SQL Server
4.5 Remarques concernant l'installation d'Agent for Open Files
4.6 Remarques concernant l'installation de l'option de gestion des médias (MMO)
4.7 Remarques concernant l'installation du module Entreprise
4.8 Remarques relatives à l'installation du moteur de transfert de données pour UNIX/LINUX
4.9 Remarques concernant l'installation du Patch Manager de CA ARCserve Backup
4.10 Remarques relatives à l'installation de l'agent CA ARCserve Backup sur des ordinateurs virtuels
4.11 Remarques concernant l'installation des agents clients
5.0 Remarques concernant les mises à niveau
7.0 Chemins de mise à niveau pris en charge
8.1 Problèmes connus du produit de base
8.2 Problèmes connus lors de la mise à niveau vers CA ARCserve Backup
8.3 Problèmes connus liés aux agents clients
8.4 Problèmes connus liés à l'obtention d'une licence CA ARCserve Backup
8.5 Problèmes connus liés à l'agent pour Informix
8.6 Problèmes connus liés à l'agent pour Lotus Domino
8.7 Problèmes connus de l'agent pour Microsoft Exchange Server
8.8 Problèmes connus liés à l'agent pour Microsoft SharePoint Server
8.9 Problèmes connus liés à l'agent pour Microsoft SQL Server
8.10 Problèmes connus liés à l'agent pour Oracle (Windows)
8.11 Problèmes connus liés à Agent for Open Files
8.11.1 Service de clichés instantanés de volumes (VSS) Microsoft
8.11.2 Service de clichés instantanés de volumes (VSS) Oracle
8.12 Problèmes connus avec l'agent pour Oracle sur des plates-formes UNIX et Linux
8.13 Problèmes connus liés à l'agent pour Sybase
8.14 Problèmes connus liés à l'agent pour ordinateurs virtuels
8.15 Problèmes connus liés à l'option Entreprise pour AS400
8.16 Problèmes connus liés à l'option Entreprise pour IBM 3494
8.17 Problèmes connus pour l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle (Windows)
8.18 Problèmes connus de l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle (UNIX et Linux)
8.19 Problèmes connus liés à l'option Entreprise pour StorageTek ACSLS
8.20 Problèmes connus liés à l'option de récupération après sinistre
8.21 Problèmes connus liés au tableau de bord
8.22 Problèmes susceptibles d'apparaître dans le tableau de bord global de CA ARCserve Backup
8.23 Problèmes connus liés à l'option Image
8.24 Problèmes connus liés à l'option NAS NDMP
8.25 Problèmes connus liés à l'option SAN (Storage Area Network)
8.26 Problèmes connus liés à l'option pour bibliothèques de bandes
8.28 Problèmes connus liés à l'affichage de caractères étendus
8.29 Problèmes connus liés à la documentation
8.30 Problèmes connus pour l'outil de visualisation de l'infrastructure CA ARCserve Backup
8.31 Problèmes connus liés à l'enregistreur VSS de Microsoft Hyper-V
8.32 Problèmes connus pour la version 16.5 SP1
9.1 Version GA (General Availability, disponibilité générale) de CA ARCserve Backup r16
9.2 CA ARCserve Backup r16 Service Pack 1
9.2.1 Informations complémentaires sur les correctifs inclus
9.3.1 Informations complémentaires sur les correctifs inclus
9.4 CA ARCserve Backup r16.5 Mise à jour 2
9.4.1 Informations complémentaires sur les correctifs inclus (Mise à jour 2)
9.5 CA ARCserve Backup r16.5 mise à jour 3
9.6 CA ARCserve Backup r16.5 SP1
9.6.1 Informations complémentaires sur les correctifs inclus (SP1)
Bienvenue dans le fichier Readme de CA ARCserve Backup pour Windows r16.5. Ce fichier Readme contient les problèmes liés à la version r16.5 et au Service Pack 1 (ainsi que d'autres informations) détectés après la publication de la version antérieure qui inclut une liste complète des problèmes connus pour cette version.
Pour en savoir plus sur les nouvelles fonctionnalités et les améliorations contenues dans cette version, consultez les notes de parution de CA ARCserve Backup. Vous pouvez consulter la documentation la plus récente du produit (au format PDF et aide en ligne) sur le site Web de CA ARCserve Backup : https://support.ca.com/prodinfo/arcserve.
CA ARCserve Backup prend en charge les suites de produits suivantes :
Les rubriques suivantes fournissent des informations sur les systèmes d'exploitation pris en charge pour le produit de base, les agents et les options de CA ARCserve Backup. Pour accéder aux informations les plus récentes sur les systèmes d'exploitation pris en charge, consultez la Matrice de compatibilité sur support.ca.com.
Vous pouvez installer le produit de base de CA ARCserve Backup sur les systèmes d'exploitation suivants. Pour accéder aux informations les plus récentes sur les systèmes d'exploitation pris en charge, consultez la Matrice de compatibilité sur support.ca.com.
Windows Server 2008 R2
Windows Server 2008 SP1 et SP2
Windows Server 2008 Foundation
Windows Small Business Server (SBS) 2003
Windows Small Business Server (SBS) 2008
Windows Small Business Server (SBS) 2011
Windows Storage Server 2003, 2008, 2008 R2, 2012
Windows Server 2003
Windows Server 2012, 2012 R2
Le produit de base CA ARCserve Backup n'est pas pris en charge par les systèmes Windows XP. Cependant, les composants CA ARCserve Backup suivants sont pris en charge :
Windows 8, 8.1 (x86, x64)
Windows Vista (x86 et x64) SP1 ou SP2
Windows 7 Professionnel, éditions Ultimate et Enterprise (x86 et x64)
Le produit de base CA ARCserve Backup vous permet de protéger des ordinateurs virtuels s'exécutant sur les plates-formes de virtualisation suivantes :
Remarque : Tous les produits CA ARCserve Backup qui peuvent être installés sur des ordinateurs physiques peuvent également être installés sur les systèmes d'exploitation invités s'exécutant sur les plates-formes de virtualisation mentionnées précédemment.
Le produit de base CA ARCserve Backup vous permet d'archiver des données sur les produits des fournisseurs de services cloud suivants :
Pour intégrer CA ARCserve Backup avec CA ARCserve Replication, installez ce qui suit :
Serveurs maîtres
Serveurs de réplication
Pour plus d'informations sur l'intégration, consultez le Manuel d'intégration CA ARCserve Replication de CA ARCserve Backup pour Windows.
Pour effectuer une intégration de CA ARCserve Backup avec CA ARCserve D2D, installez CA ARCserve D2D r16.5.
Vous pouvez installer l'agent client pour Windows de CA ARCserve Backup sur les systèmes d'exploitation suivants :
Vous pouvez installer l'agent client pour UNIX de CA ARCserve Backup sur les systèmes d'exploitation suivants :
Vous pouvez installer l'agent client pour Linux de CA ARCserve Backup sur les systèmes d'exploitation suivants :
Vous pouvez installer l'agent client pour Mainframe Linux OS/390 de CA ARCserve Backup sur les systèmes d'exploitation suivants :
Vous pouvez installer l'agent client CA ARCserve Backup pour OpenVMS sur les systèmes d'exploitation suivants :
Vous pouvez installer l'option Entreprise pour AS/400 de CA ARCserve Backup sur les systèmes d'exploitation suivants :
Vous pouvez installer l'agent client pour Mac OS X de CA ARCserve Backup sur les systèmes d'exploitation suivants :
Vous pouvez installer l'agent pour Informix de CA ARCserve Backup sur les systèmes d'exploitation suivants :
Vous pouvez installer l'agent CA ARCserve Backup pour Lotus Domino sur les systèmes d'exploitation suivants :
Remarque : L'agent pour Lotus Domino prend en charge les systèmes x86 et x64. Lorsque vous effectuez des installations sur les systèmes x64, le chemin d'installation par défaut est :
C:\Program Files (x86)\CA\Agent pour Lotus Domino de CA ARCserve Backup
Vous pouvez installer l'agent pour Microsoft Exchange Server de CA ARCserve Backup sur les systèmes d'exploitation suivants :
Vous pouvez installer l'agent CA ARCserve Backup pour Microsoft SharePoint Server sur les systèmes d'exploitation suivants :
Pour Microsoft Office SharePoint Server 2007 :
Pour Microsoft Office SharePoint Server 2010 :
Pour Microsoft Office SharePoint Server 2013 :
Vous pouvez installer l'agent CA ARCserve Backup pour Microsoft SQL Server sur les systèmes d'exploitation suivants :
Pour les systèmes 32 bits :
Pour les systèmes 64 bits :
Vous pouvez installer CA ARCserve Backup pour les éditions de Small Business Server (SBS) sur les systèmes d'exploitation suivants :
Vous pouvez installer l'agent client pour Oracle de CA ARCserve Backup sur les systèmes d'exploitation UNIX suivants :
Vous pouvez installer l'agent pour Oracle sur les systèmes d'exploitation Linux suivants :
Vous pouvez installer l'agent de CA ARCserve Backup pour Oracle (Windows) sur les systèmes d'exploitation suivants en exécutant les versions suivantes d'Oracle :
Vous pouvez installer Agent for Open Files sur les systèmes d'exploitation suivants :
Agent pour le service de clichés instantanés de volumes (VSS) Microsoft
Agent for Open Files CA ARCserve Backup comprend désormais les fonctionnalités de l'agent CA ARCserve Backup pour le service de clichés instantanés de volumes Microsoft. Cet agent n'est pas pris en charge par les systèmes Windows XP.
Vous pouvez installer l'agent pour Sybase de CA ARCserve Backup sur les systèmes d'exploitation suivants :
Sous Sybase ASE 15.0
Sous Sybase ASE 15.5
Vous pouvez installer l'agent pour les ordinateurs virtuels sur les systèmes d'exploitation suivants :
Vous pouvez installer l'agent pour ordinateurs virtuels sur tous les systèmes d'exploitation pris en charge par VMware pour le serveur proxy VDDK, sur tous les systèmes d'exploitation invités Windows pris en charge par VMware (sauf Windows NT 4.0), sur le serveur hôte Microsoft Hyper-V et sur tous les systèmes d'exploitation invités Windows pris en charge par Microsoft Hyper-V.
Remarques :
L'option de récupération après sinistre prend en charge les méthodes suivantes :
Remarque : La récupération après sinistre avec bande de démarrage à partir d'un lecteur de bande USB n'est pas prise en charge sous Windows XP.
Remarque : La version de Windows utilisée pour générer le média de démarrage doit être celle installée sur votre ordinateur.
Le CD de démarrage d'ARCserve contient le système d'exploitation, CA ARCserve Backup, le disque spécifique de l'ordinateur et les pilotes du NIC et des dispositifs de stockage de masse (SCSI/Fibre/RAID). Pour les systèmes Windows 2008 uniquement, la création d'un CD unifié n'est pas prise en charge, mais les CD de redémarrage le sont. Les données spécifiques de l'ordinateur peuvent se trouver sur un lecteur USB.
Remarque : Pour plus d'informations sur les systèmes d'exploitation pris en charge mentionnés précédemment, consultez la matrice de compatibilité sur support.ca.com.
Créez un disque spécifique de l'ordinateur comportant les pilotes de réseau pour pouvoir éventuellement effectuer une récupération après sinistre à distance sur un serveur membre d'un réseau SAN ou à partir d'un système de fichiers. Des problèmes peuvent survenir au niveau de la connexion réseau lors d'une récupération après sinistre. Si vous vous apercevez plus tard que vous n'avez pas de pilotes de réseau, vous pouvez recréer un disque spécifique à l'ordinateur à l'aide de l'assistant de création du kit de démarrage de l'option de récupération après sinistre. La procédure est la même que pour la création initiale.
La récupération après sinistre avec CD de démarrage est également prise en charge sur UEFI :
Remarque : Windows XP et Windows 7 ne prennent pas en charge l'option de récupération après sinistre, mais prennent en charge la récupération après sinistre à distance.
Remarque : Pour plus d'informations sur les systèmes d'exploitation pris en charge mentionnés précédemment, consultez la matrice de compatibilité sur support.ca.com.
Remarque : Windows 7 et Windows 8 ne prennent pas en charge l'option de récupération après sinistre, mais prennent en charge la récupération après sinistre à distance.
Vous pouvez installer le module Entreprise sur les systèmes d'exploitation suivants :
Le module Entreprise inclut les composants CA ARCserve Backup suivants, dont certains peuvent ne pas être pris en charge par tous les systèmes d'exploitation :
Ce composant fonctionne sur les systèmes d'exploitation suivants :
Remarque : L'option Entreprise ne prend pas en charge l'utilisation de l'option Image pour récupérer des volumes systèmes après sinistre sur tous les systèmes d'exploitation Windows Server 2008 (par exemple, l'unité C:\). Cette restriction s'applique lorsque la sauvegarde inclut uniquement le volume système et que vous essayez de le récupérer.
Remarque : La récupération après sinistre est prise en charge pour StorageTek ACSLS uniquement sur les systèmes d'exploitation suivants :
Vous pouvez installer l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle sur les systèmes d'exploitation suivants :
Remarques :
Le tableau ci-après indique la configuration requise au niveau du système d'exploitation pour l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle.
Version Oracle |
Système d'exploitation |
Outils SAP BR* |
---|---|---|
9i |
|
|
10g |
|
|
11gR1, R2 |
|
|
Patchs requis
Les patchs suivants sont requis sur les plates-formes AIX :
Remarque : Pour plus d'informations, consultez le site Web Fix Central d'IBM et recherchez la version correspondant à votre système d'exploitation.
Les patchs suivants sont requis sur les plates-formes HP-UX :
Remarque : Pour plus d'informations, consultez le site Web d'HP et recherchez la version correspondant à votre système d'exploitation.
L'option Image est désormais prise en charge par le module Entreprise. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Systèmes d'exploitation pris en charge par le module Entreprise.
Vous pouvez installer l'option NAS NDMP sur les systèmes d'exploitation suivants :
Vous pouvez installer l'option SAN (Storage Area Network) sur les systèmes d'exploitation suivants :
Les fonctionnalités de gestion des ressources de stockage sont prises en charge sur les systèmes Windows XP (et versions ultérieures).
Remarque : La fonctionnalité d'alerte de seuil maximal de l'indicateur clé de performance est prise en charge sur les systèmes x64 et x86 uniquement.
Vous pouvez installer l'option pour bibliothèques de bandes sur les systèmes d'exploitation suivants :
Le moteur de transfert de données pour UNIX et Linux de CA ARCserve Backup est pris en charge sur les systèmes d'exploitation suivants :
Remarque : Il se peut que le moteur de transfert de données UNIX/Linux ne puisse pas détecter les bibliothèques utilisant des pilotes qui ne prennent pas en charge les zones non globales Solaris.
Le tableau de bord CA ARCserve Backup prend en charge tous les systèmes d'exploitation répertoriés pour le produit de base et les clients de messagerie suivants :
Le tableau de bord global de CA ARCserve Backup est pris en charge par les systèmes d'exploitation suivants :
Serveur principal central :
Conditions pour la désignation et la configuration d'un serveur principal/autonome CA ARCserve Backup en tant que serveur principal central :
Serveur principal de branche :
Conditions pour la désignation et la configuration d'un serveur principal/autonome CA ARCserve Backup en tant que serveur principal de branche :
Console du tableau de bord global :
Conditions pour la désignation et la configuration d'un ordinateur en tant que console du tableau de bord global :
L'outil de visualisation de l'infrastructure de CA ARCserve Backup prend en charge tous les systèmes d'exploitation répertoriés pour le produit de base.
Les sections suivantes décrivent la configuration système requise pour chaque composant CA ARCserve Backup.
La configuration système minimale requise pour CA ARCserve Backup est la suivante :
Remarque : Sur les systèmes Windows Server 2012, appliquez une résolution de 1280 x 1024 ou de 1440 x 900.
Microsoft .NET Framework
Les versions suivantes de Microsoft .NET Framework sont requises pour CA ARCserve Backup.
Base de données CA ARCserve Backup
CA ARCserve Backup prend en charge les applications suivantes pour héberger la base de données CA ARCserve Backup (ASDB) :
Remarque : Pour installer Microsoft SQL Server 2008 Express Edition sur les systèmes Windows Server 2003, SP2 est nécessaire. Sinon, vous devez installer une version prise en charge de Microsoft SQL Server pour héberger la base de données CA ARCserve Backup.
Remarque : Outre cette configuration, vous devez prendre en compte l'espace disque nécessaire pour la base de données CA ARCserve Backup par défaut. Selon son utilisation, la base de données peut atteindre une taille de plusieurs Go.
Adobe Reader
Navigateur Internet
Aucun matériel supplémentaire n'est requis en plus de la configuration minimale répertoriée précédemment.
Outre la protection des fichiers, l'intégration de CA ARCserve Backup et de CA ARCserve Replication prend en charge la protection des données pour les logiciels suivants :
Pour plus d'informations sur l'intégration, consultez le Manuel d'intégration de CA ARCserve Replication de CA ARCserve Backup pour Windows.
Aucun matériel supplémentaire n'est requis en plus de la configuration minimale répertoriée précédemment.
Pour installer les agents, votre système doit respecter la configuration matérielle minimale requise suivante : Pour plus d'informations, consultez le fichier Readme des agents clients CA ARCserve Backup.
L'agent CA ARCserve Backup pour Informix requiert également :
L'agent pour Lotus Domino requiert ce qui suit :
Remarque : L'agent installe désormais l'agent de niveau base de données Exchange avec l'agent de niveau document Exchange.
Pour installer l'agent pour Microsoft Exchange Server, le matériel suivant doit être disponible et configuré selon la version de Microsoft Exchange Server exécutée :
Remarque : Vous devez respecter la configuration de base requise du produit CA ARCserve Backup avant d'installer l'agent et CA ARCserve Backup sur le même ordinateur. Pour obtenir des informations mises à jour sur la configuration requise, contactez le support technique de CA sur le site ca.com/worldwide.
Pour installer l'agent pour Microsoft SharePoint Server, le matériel suivant doit être disponible et configuré selon la version de Microsoft SharePoint Server 2007, 2010 ou 2013 exécutée :
Remarque : Vous devez respecter la configuration de base requise du produit CA ARCserve Backup avant d'installer l'agent et CA ARCserve Backup sur le même ordinateur. Pour obtenir les informations les plus récentes à ce sujet, contactez CA Support.
L'agent ne requiert pas le composant serveur CA ARCserve Backup.
L'agent pour Microsoft SharePoint Server requiert au moins l'un des systèmes suivants :
Remarque :
Si vous exécutez des produits Microsoft SharePoint Server, appliquez le dernier SP à SQL Server ou SQL Express.
Pour l'agent pour Microsoft SQL Server, assurez que votre système satisfait la configuration minimale requise établie pour le produit de base de CA ARCserve Backup.
Pour les éditions Small Business Server (SBS) de CA ARCserve Backup, vérifiez que votre système remplit les conditions suivantes :
CA ARCserve Backup pour Small Business Server (SBS) Standard Edition comprend les options et les agents suivants :
CA ARCserve Backup pour Small Business Server (SBS) Premium Edition comprend les options et les agents suivants :
Les sections ci-après indiquent la configuration système minimale requise et les bases de données Oracle prises en charge par l'agent pour Oracle sur les plates-formes UNIX.
Remarque : Pour obtenir les derniers patchs et fichiers téléchargeables disponibles pour l'agent pour Oracle de CA ARCserve Backup sur les plates-formes UNIX, visitez le site Web du support technique de CA à l'adresse http://ca.com/support.
Sun Solaris SPARC :
Sur Sun Solaris SPARC, l'agent requiert la configuration suivante :
Sun Solaris x86 :
Sur Sun Solaris x86, l'agent requiert la configuration suivante :
IBM AIX (ordinateur physique et LPAR) :
Sur IBM AIX, l'agent requiert la configuration suivante :
HP-UX :
Sur HP-UX, l'agent requiert la configuration suivante :
Bases de données prises en charge sur les plates-formes UNIX
L'agent fonctionne avec les bases de données suivantes :
Pour les systèmes AIX5L et AIX6L (64 bits), vous devez installer le patch 6800649 d'Oracle disponible sur le site Web d'Oracle Metalink.
Les sections suivantes indiquent la configuration système minimale requise et les bases de données Oracle prises en charge par l'agent pour Oracle sur les plates-formes Linux.
Linux x86 :
Pour utiliser l'agent pour Oracle sur les plates-formes Linux x86, la configuration système suivante est requise :
Linux x64 :
Pour utiliser l'agent pour Oracle sur les plates-formes Linux x64, la configuration système suivante est requise :
Bases de données prises en charge sur les plates-formes Linux
L'agent fonctionne avec les bases de données suivantes :
Pour installer l'agent pour Oracle, le matériel suivant doit être installé et configuré en fonction de la version de base de données Oracle utilisée :
Remarque : L'agent CA ARCserve Backup pour Oracle vous permet d'effectuer des sauvegardes à l'aide du mode RMAN ou du mode Fichiers. En mode RMAN, vous pouvez soumettre des jobs à partir de l'interface ou de la console de ligne de commande RMAN. Le mode RMAN de l'agent CA ARCserve Backup pour Oracle prend en charge la gestion automatique du stockage (ASM, Automatic Storage Management) pour les jobs de sauvegarde soumis via la console de gestion CA ARCserve Backup et via la console de ligne de commande RMAN (gestionnaire de récupération Oracle). Le mode Fichiers de l'agent CA ARCserve Backup pour Oracle ne prend pas en charge cette fonction.
Pour l'Agent For Open Files, assurez que votre système satisfait aux normes du produit de base de CA ARCserve Backup. Par ailleurs, vous devez disposer d'au moins 10 Mo d'espace disque pour cet agent.
Pour installer l'agent, vérifiez que les conditions requises suivantes sont remplies :
Remarque : Pour cette version, la version 15 de Sybase ou une version ultérieure doit être installée sur l'agent.
En ce qui concerne l'agent pour ordinateurs virtuels, les configurations système dépendent du support sur lequel l'agent est installé :
En ce qui concerne l'option de gestion centrale, assurez que votre système répond aux normes de configuration minimale du produit de base CA ARCserve Backup.
Pour l'option de récupération après sinistre, assurez que votre système répond aux normes de configuration minimale établies pour le produit de base CA ARCserve Backup. Par ailleurs, vous devez prévoir au moins 70 Mo d'espace disque disponible.
Remarque : Si vous effectuez une récupération après sinistre à l'aide d'un CD de récupération de Windows PE, l'ordinateur doit disposer d'un minimum de 1 Go de RAM.
Pour le module Entreprise, vérifiez que votre système répond aux normes de configuration minimale du produit de base CA ARCserve Backup.
Vous devez attribuer une licence au module Entreprise pour accéder aux options et fonctions suivantes :
Pour plus d'informations sur les systèmes d'exploitation prenant en charge l'option Image, consultez Systèmes d'exploitation pris en charge par le module Entreprise.
Remarque : Pour plus d'informations sur l'option Entreprise pour clichés instantanés matériels VSS, reportez-vous au Manuel du service de clichés instantanés de volumes (VSS) de Microsoft de CA ARCserve Backup.
L'option Entreprise pour IBM 3494 est désormais prise en charge par le module Entreprise.
Pour installer l'option Entreprise pour SAP R/3·sous Oracle, le matériel suivant doit être installé et configuré en fonction de la version de la base de données Oracle exécutée :
Le tableau ci-après indique la configuration matérielle minimale pour l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle.
Plate-forme |
Architecture |
RAM |
Espace libre sur le disque |
Espace libre sur le disque, sous /tmp |
---|---|---|---|---|
Solaris |
SPARC |
256 Mo |
250 Mo |
400 Mo |
IBM AIX |
PowerPC |
256 Mo |
250 Mo |
400 Mo |
HP-UX |
PA-RISC |
256 Mo |
250 Mo |
400 Mo |
Linux |
x86 et x64 |
256 Mo |
250 Mo |
400 Mo |
L'option Entreprise pour StorageTek ACSLS est désormais prise en charge par le module Entreprise.
L'option Image est désormais prise en charge par le module Entreprise.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Configuration du système requise pour le module Entreprise.
Pour l'option NAS NDMP, assurez-vous que votre système répond aux normes de configuration minimale établies pour le produit de base CA ARCserve Backup. En outre, en fonction des unités sélectionnées, vous devez disposer de la configuration suivante :
Remarque : L'option NAS NDMP prend désormais en charge les serveurs CA ARCserve Backup x64 et x86 pour sauvegarder des serveurs de fichiers NAS.
En ce qui concerne l'option SAN (Storage Area Network), assurez-vous que votre système répond aux normes de configuration minimale requises, établies pour le produit de base CA ARCserve Backup.
Vous devez également installer les applications suivantes avant d'installer SAN (Storage Area Network) de CA ARCserve Backup :
Pour l'option pour bibliothèques de bandes, assurez que votre système répond aux normes de configuration minimale établies pour le produit de base CA ARCserve Backup.
CA ARCserve Backup pour Windows doit être installé avant l'option pour bibliothèques de bandes de CA ARCserve Backup.
Remarque : Le manuel de l'option pour bibliothèques de bandes inclut la prise en charge l'option pour RAID de bandes.
Le moteur de transfert de données pour UNIX et Linux de CA ARCserve Backup utilise la technologie Java 1.6 qui peut requérir l'application de certains patchs sur votre système HP-UX. Pour obtenir les informations les plus récentes concernant les patchs, accédez au site HP et appliquez tous les patchs requis avant d'installer le moteur de transfert de données CA ARCserve Backup sur des systèmes HP-UX.
Pour les systèmes d'exploitation AIX :
Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de correctifs Fix Central d'IBM et recherchez la version requise pour votre système d'exploitation.
La table suivante décrit les configurations matérielles requises minimum pour le moteur de transfert de données de CA ARCserve Backup pour UNIX et Linux :
Plate-forme |
Architecture |
RAM |
Espace libre sur le disque |
Espace libre sur le disque, sous /tmp |
---|---|---|---|---|
Solaris |
SPARC |
256 Mo |
250 Mo |
400 Mo |
IBM AIX |
PowerPC |
256 Mo |
250 Mo |
400 Mo |
HP-UX |
PA-RISC |
256 Mo |
250 Mo |
400 Mo |
Linux |
x86 et x64 |
256 Mo |
250 Mo |
400 Mo |
Le produit de base CA ARCserve Backup ne requiert aucun matériel supplémentaire outre les conditions minimales requises.
La section ci-après contient des informations sur la configuration système minimale requise pour le tableau de bord global CA ARCserve Backup.
Configuration système requise pour le serveur principal central
Configuration système minimale requise pour une installation du tableau de bord global CA ARCserve Backup en tant que serveur principal central :
Base de données CA ARCserve Backup
Pour que le tableau de bord global puisse fonctionner en tant que serveur principal central, la base de données Microsoft SQL Server doit être définie en tant que base de données CA ARCserve Backup. Le serveur principal central ne prend pas en charge Microsoft SQL Server Express et Microsoft SQL Server 2000.
Remarque : Outre cette configuration, vous devez prendre en compte l'espace disque nécessaire pour la base de données CA ARCserve Backup par défaut. Selon son utilisation, la base de données peut atteindre une taille de plusieurs Go.
Système/Processeur :
Mémoire :
Espace disque :
Les sites de branche chargent quotidiennement des données dans la base de données CA ARCserve Backup centrale. La croissance estimée de cette base de données est d'environ 4 Mo par jour pour 100 noeuds (sur la base de 4 volumes par noeud ou d'1 Mo pour 100 sessions par jour).
Le nombre de sessions est calculé en multipliant le nombre de noeuds par le nombre moyen de volumes contenus dans un noeud. Le nombre de jours de conservation de la base de données est déterminé par la configuration de branche CA ARCserve Backup.
Vous pouvez calculer l'espace disque requis sur le site central en multipliant la croissance quotidienne estimée de la base de données CA ARCserve Backup (1 Mo pour 100 sessions) par le nombre de jours de conservation de la base de données.
Exemple :
Si vous disposez de 10 sites de branche, chacun contenant 10 noeuds et chaque noeud contenant 4 volumes, la base de données CA ARCserve Backup centrale augmente de 4 Mo par jour. Si l'enregistrement de la base de données est conservé pendant 180 jours, la taille de la base de données CA ARCserve Backup centrale devra être de 720 Mo.
Remarque : Tout élagage de base de données effectué sur la base de données CA ARCserve Backup centrale d'une branche est reflété dans la base de données CA ARCserve Backup centrale lors de la prochaine synchronisation de données
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Clients de messagerie
Le tableau de bord global prend en charge les clients de messagerie suivants pour le serveur principal central.
Configuration système requise pour le serveur principal de branche
La configuration minimale pour tous les serveurs principaux CA ARCserve Backup est suffisante : aucun logiciel ou matériel supplémentaire n'est nécessaire.
Base de données CA ARCserve Backup
Pour un serveur principal de branche, le tableau de bord global doit être installé avec CA ARCserve Backup en utilisant Microsoft SQL Server ou Microsoft SQL Server Express Edition comme base de données.
Aucun matériel supplémentaire n'est requis au-delà de la configuration minimale requise, indiquée précédemment.
Pour l'outil de visualisation globale de l'infrastructure de CA ARCserve Backup, assurez-vous que le système répond aux exigences du tableau de bord global de CA ARCserve Backup.
Les sections suivantes fournissent des informations sur les conditions requises pour l'installation, les configurations et les problèmes à prendre en considération avant d'installer CA ARCserve Backup et ses agents et options.
Les sections suivantes fournissent des informations sur les conditions requises pour l'installation, les configurations et les problèmes à prendre en considération avant d'installer le produit de base CA ARCserve Backup.
http://supportconnectw.ca.com/premium/antivirus/downloads/nt/4.5/ildrvupdate.asp
Remarque : Pour les installations locales, le programme d'installation poursuit l'installation à partir du point de redémarrage. Toutefois, pour les installations distantes et les installations silencieuses, le programme d'installation termine votre installation au point de redémarrage. Vous devez ensuite lancer le programme d'installation manuellement après le redémarrage du système.
La section ci-après fournit des informations à prendre en compte lors de l'installation de l'agent pour Microsoft Exchange Server.
Pour activer l'agent de niveau document, procédez comme suit :
Remarque : Assurez-vous qu'aucune opération de navigation n'est en cours et qu'aucun job de sauvegarde ou de restauration n'est en cours d'exécution avant d'arrêter le service.
La section ci-après fournit des informations à prendre en compte lors de l'installation de l'agent pour Microsoft SharePoint Server :
La section ci-après fournit des informations sur les conditions requises pour l'installation, les configurations et les problèmes à prendre en considération avant d'installer l'agent pour Microsoft SQL Server.
La section suivante fournit des informations importantes sur l'installation de l'option Agent for Open Files sur des ordinateurs Vista, Windows Server 2008 Core et Windows 2012 Core.
Avant de continuer, déterminez préalablement si l'ordinateur Vista fait partie d'un domaine ou d'un groupe de travail. Si l'ordinateur cible fait partie d'un domaine, utilisez le compte d'administrateur de ce dernier. Sur l'ordinateur Vista, octroyez des droits d'administrateur à un compte de domaine et utilisez ce compte de domaine pour ouvrir une session. Vous pouvez alors procéder à l'installation à distance Agent for Open Files sur l'ordinateur Vista.
Si l'ordinateur cible fait partie d'un groupe de travail, désactivez la stratégie de filtrage des comptes locaux sur l'ordinateur client en créant une clé de registre comme suit :
Valeur DWORD : LocalAccountTokenFilterPolicy
Emplacement : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\system\
Nouvelle valeur : 1
Une fois l'installation effectuée, définissez le paramètre LocalAccountTokenFilterPolicy sur 0 pour activer à nouveau le filtrage des comptes locaux.
L'utilisation de l'option de gestion des médias (MMO) nécessite obligatoirement l'installation du module Entreprise.
Remarque : MMO n'est pas pris en charge sur le serveur membre ARCserve.
Les sections suivantes fournissent des informations sur les conditions requises pour l'installation, la configuration et les problèmes à prendre en considération lors de l'installation du module Entreprise de CA ARCserve Backup.
Effectuez les tâches suivantes avant d'installer le moteur de transfert de données pour UNIX/LINUX.
Lors de l'exécution sur le serveur de moteur de transfert de données cible, le script d'installation détecte, le cas échéant, la version des agents pour systèmes de fichiers ci-dessus déjà présents sur ce serveur. Si l'installation détecte une plate-forme prise en charge, vous serez invité à installer la dernière version des agents du système de fichiers ci-dessus.
La section suivante fournit des informations sur les aspects généraux à prendre en considération lors de l'installation de Patch Manager.
La section ci-après fournit des informations à prendre en compte lors de l'installation de l'agent CA ARCserve Backup sur des ordinateurs virtuels :
Remarque : L'ajout de l'adresse IPV6 au fichier hôte s'applique aux ordinateurs virtuels Hyper-V ainsi qu'aux sauvegardes de l'enregistreur sur les partages SMB.
Les sections suivantes fournissent des informations sur les conditions requises pour l'installation, les configurations et les problèmes à prendre en considération avant d'installer les agents clients CA ARCserve Backup.
Agent pour Windows
Avant de continuer, déterminez préalablement si l'ordinateur Vista fait partie d'un domaine ou d'un groupe de travail. Si l'ordinateur cible fait partie d'un domaine, utilisez le compte d'administrateur de ce dernier. Sur l'ordinateur Vista, octroyez des droits d'administrateur à un compte de domaine et utilisez ce compte de domaine pour ouvrir une session. Vous pouvez alors procéder à l'installation à distance de l'agent client sur l'ordinateur Vista.
Si l'ordinateur cible fait partie d'un groupe de travail, désactivez la stratégie de filtrage des comptes locaux sur l'ordinateur client en créant une clé de registre comme suit :
Valeur DWORD : LocalAccountTokenFilterPolicy
Emplacement : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\system\
Nouvelle valeur : 1
Une fois l'installation effectuée, définissez le paramètre LocalAccountTokenFilterPolicy sur 0 pour activer à nouveau le filtrage des comptes locaux.
Pour sauvegarder et restaurer SAP R/3 pour les données Oracle sur UNIX et Linux à l'aide du moteur de transfert de données, prenez en compte les éléments suivants :
Les sections suivantes fournissent des informations sur les conditions requises pour la mise à niveau, les configurations et les problèmes à prendre en considération avant de mettre à niveau le produit de base CA ARCserve Backup.
Une fois le processus de mise à niveau terminé, vous pouvez modifier le rôle du serveur à partir de l'assistant de configuration de serveur. Vous pouvez également désinstaller, puis réinstaller CA ARCserve Backup. Cependant, pour éviter de perdre des enregistrements de vos données de sauvegarde et de restauration, vous ne devez pas écraser l'instance de la base de données CA ARCserve Backup détectée par l'assistant d'installation.
Pour plus d'informations sur les mises à niveau prises en charge, consultez la section Mises à niveau prises en charge du Manuel d'implémentation de CA ARCserve Backup pour Windows.
Remarque : Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Configuration d'unités via la configuration du module Entreprise dans le Manuel d'administration.
La section suivante fournit des informations générales à prendre en compte lors de l'utilisation de CA ARCserve Backup :
Remarque : Le profil de l'utilisateur caroot contrôle l'accès aux fonctions liées au gestionnaire CA ARCserve Backup et à la sauvegarde. Ces données sont différentes des informations d'identification requises pour la connexion au système d'exploitation Microsoft Windows. Pour plus d'informations concernant le profil d'utilisateur, consultez le Manuel d'administration de CA ARCserve Backup.
Important : Un mot de passe doit être obligatoirement fourni pour caroot.
La section ci-après fournit des informations générales à prendre en compte lors de l'utilisation du tableau de bord global CA ARCserve Backup :
La section suivante contient des informations d'ordre général concernant l'utilisation de l'agent pour ordinateurs virtuels de CA ARCserve Backup :
Remarque : Pour pouvoir effectuer des sauvegardes et des récupérations de ce type, vous devez installer le kit VDDK sur le système proxy de sauvegarde.
La section ci-après fournit des informations générales sur l'intégration de CA ARCserve Backup et CA ARCserve D2D :
Par exemple, si c:\D2D est configuré comme dossier D2D et qu'une destination D2D existe sur l'ordinateur D2D-serveur1 (c:\D2D\D2D-serveur1), l'utilisateur devra alors sélectionner c:\D2D, c:\ ou l'ordinateur entier comme source de sauvegarde.
Ce comportement se produit parce que l'agent client pour Windows supprime le cliché instantané VSS après que CA ARCserve Backup ait sauvegardé le dossier racine de destination de CA ARCserve D2D. Si la destination de CA ARCserve D2D pour le même ordinateur est détectée, un nouveau cliché instantané VSS doit être créé et ne correspondra pas au cliché instantané VSS créé antérieurement.
Vous pouvez mettre à niveau l'une des versions suivantes de CA ARCserve Backup vers la version actuelle :
Important : Si vous souhaitez mettre à niveau BrightStor ARCserve Backup v9, BrightStor Enterprise Backup v10.5, BrightStor ARCserve Backup r11.1 ou r11.5, vous devez désinstaller l'ancienne version, puis installer cette version de CA ARCserve Backup. Toutefois, si vous souhaitez conserver les informations sur la base de données à partir d'une implémentation précédente, vous devez mettre à niveau l'implémentation précédente vers CA ARCserve Backup r12.5 GA (sans SP), puis mettre à niveau CA ARCserve Backup r12.5 vers cette version. Pour obtenir le média d'installation de CA ARCserve Backup r12.5, contactez CA Support. Pour toutes les versions précédentes de BrightStor ARCserve Backup ou BrightStor Enterprise Backup antérieures à la version 9, vous devez désinstaller la version précédente avant d'installer cette version.
Veuillez également noter ce qui suit :
Cette version du composant serveur CA ARCserve Backup permet de sauvegarder des données à l'aide des agents des versions suivantes :
Les sections suivantes fournissent des informations sur les problèmes connus dans cette version de CA ARCserve Backup.
Les problèmes suivants liés à l'utilisation du produit de base CA ARCserve Backup peuvent apparaître dans cette version :
Pour corriger ce problème, appliquez le correctif qui est requis pour le système d'exploitation. Vous pouvez télécharger le correctif à partir de l'article ID : 973278 sur le site Web Microsoft.
Si le système distant peut recevoir une commande ping et que le nom correspond à l'adresse IP, l'assistant de diagnostic ne devrait rencontrer aucun problème. Si le système ne peut recevoir aucune commande ping, vérifiez les connexions réseau et assurez-vous que le système est opérationnel. Si le nom ne correspond pas à l'adresse IP, passez à l'étape suivante :
nbtstat -c
A l'aide de NetBIOS via TCP/IP, cette commande répertorie le cache des noms d'ordinateurs distants et leurs adresses IP, et fournit des statistiques sur quatre colonnes : Nom, Type, Adresse de l'hôte et Durée de vie (secondes). Analysez la sortie et vérifiez que l'adresse IP de l'ordinateur distant correspond au nom de l'ordinateur pour tous les types de nom d'ordinateur spécifiés.
Si le nom de l'ordinateur correspond à l'adresse IP pour tous les types, vous pourrez accéder au système distant par son nom NetBIOS.
Si le nom de l'ordinateur ne correspond pas à l'adresse IP, ou si aucun élément de ce type n'existe dans la table, passez à l'étape 4.
ipconfig /flushdns
nbtstat -R
nbtstat -a <nom_ordinateur_distant>
Cette commande affiche la table des noms d'ordinateurs distants, en fonction du nom d'ordinateur spécifié.
nbtstat -A <adresse_IP>
Cette commande affiche la table des noms d'ordinateurs distants, en fonction de l'adresse IP spécifiée.
Les tables doivent contenir des informations identiques : le nom du système distant doit être identique au nom d'enregistrement pour l'adresse IP.
Si les instructions ci-dessus ne permettent pas de résoudre votre problème de communication NetBIOS, contactez l'administrateur de votre serveur WINS pour reconfigurer le système.
Pour remédier à ce problème, procédez comme suit :
Vous devez ignorer ces fichiers lors de la restauration de la base de données.
Si vous ne souhaitez pas que la bande de destination soit totalement identique à la bande source, vous pouvez inclure le commutateur –idr dans la commande de copie sur bande de façon à ce que CA ARCserve Backup affecte automatiquement un ID aléatoire différent à la bande de destination, après avoir vérifié que la bande de destination n'est pas totalement identique à la bande source.
W5110 La base de données n'est plus disponible
Pendant la récupération, la base de données CA ARCserve Backup est désactivée. Aussi l'accès à la base de données sera refusé à tout programme client qui essayera d'y accéder à ce moment-là. Ce message n'empêche pas le bon déroulement de la récupération.
Remarque : Si vous choisissez de sauvegarder uniquement le référentiel commun \SIS, les fichiers exclus ne sont pas sauvegardés, comme prévu.
Pour éliminer l'avertissement 3, suivez les étapes ci-après.
1. Cliquez sur Démarrer, Panneau de configuration, Outils d'administration et Services.
2. Dans la liste des services, double-cliquez sur Explorateur SQL Server pour afficher ses propriétés.
3. Désactivez le type de démarrage.
4. Cliquez sur OK. L'avertissement ne devrait plus s'afficher lors du démarrage.
Ces deux erreurs sont liées à la séquence durant laquelle CA ARCserve Backup et les services SQL Server démarrent. Pour les corriger, ajustez les services CA ARCserve Backup suivants qui dépendent du lancement du service SQL :
Remarque : Si SQL Server est installé sur un ordinateur distant, le redémarrage de CA ARCserve Backup ne l'affectera pas.
Pour ajuster les services CA ARCserve Backup :
Recherchez la clé de registre suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSSQLXXXX, où XXXX est le nom unique de SQL Server et MSSQLXXXX est le nom du service SQL Server.
Utilisation de l'utilitaire :
sc config CASDBEngine depend= MSSQLXXXX
sc config CASMgmtSvc depend= MSSQLXXXX
sc config CASUniversalAgent depend= MSSQLXXXX
sc config CASTapeEngine depend= MSSQLXXXX
Modifiez le registre manuellement :
Créez une valeur de chaînes multiples portant le nom DependOnService pour chacune des clés suivantes et saisissez le nom de votre service SQL en tant que valeur (voir étape 1).
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CASDBEngine
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CASMgmtSvc
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CASUniversalAgent
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CASTapeEngine
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters
Nom de la valeur : SkipSystemStateBkup
Type de données : REG_DWORD
Valeur : 1
Pour les jobs de sauvegarde locale sur des systèmes d'exploitation 32 bits, ajoutez la clé ici :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup
Nom de la valeur : SkipSystemStateBkup
Type de données : REG_DWORD
Valeur : 1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCServe Backup\Base\Task\Backup
Nom de la valeur : SkipSubmitDetailEX
Type de données : REG_DWORD
Valeur : 1
Sélectionnez une des options suivantes comme solution :
Important : Ce cas de figure se produit uniquement lorsque les jobs sont soumis lors d'une sauvegarde via le moteur de transfert de données pour UNIX/Linux dans l'onglet de démarrage du gestionnaire de sauvegarde.
Pour éviter cette situation, vous pouvez supprimer les cookies de l'ordinateur sur lequel vous travaillez ou le redémarrez. Les informations d'identification mises en cache seront annulées.
Remarque : La création d'une chambre forte après la fin de la migration permet de spécifier le fichier demandé dans une session uniquement (session de stockage intermédiaire ou session de migration, mais pas les deux), afin d'y placer une seule bande.
Pour pallier cette situation et poursuivre le processus de migration, CA ARCserve Backup crée un job de rattrapage pour le job de migration suite à son échec.
Pour pallier cette situation, redémarrez le service de serveur de domaine de CA ARCserve Backup.
Emplacement du fichier :
<BAB_HOME>\CCI\Config\CCIConfig.ini
Propriété :
[Eucalyptus_Config]
UseOldDecode=1
Remarque : Pour utiliser de nouvelles unités, définissez la valeur de la propriété UseOldDecode sur 0. Par défaut, la propriété UseOldDecode ne figure pas dans le fichier d'initialisation CCIConfig. La valeur par défaut de UseOldDecode est 0.
Pour corriger ce problème, désinstallez la fonctionnalité Outils de gestion à la fois pour la version standard et la version complète uniquement si l'article spécifié dans le lien s'applique à votre cas.
L'agent client ne prend pas en charge la comparaison des sessions CA ARCserve D2D.
Ce comportement est normal. L'option de comparaison n'est pas prise en charge pour les sessions CA ARCserve D2D.
Pour définir les paramètres de classement SQL Server, procédez comme suit :
Une fois la mise à niveau effectuée, dans le menu Démarrer de Windows, sélectionnez Tous les programmes, CA, ARCserve Backup, puis cliquez sur Assistant de configuration de serveur.
L'assistant de configuration de serveur apparaît.
Important : Dans la boîte de dialogue Sélection de la base de données, spécifiez le type de base de données (Microsoft SQL Server ou Microsoft SQL Server Express 2008 Edition) actuellement installé dans votre environnement CA ARCserve Backup, puis cliquez sur Suivant.
La boîte de dialogue Paramètres de classement s'affiche.
La boîte de dialogue Paramètres de classement se ferme.
Suivez les invites et complétez les champs requis dans les boîtes de dialogue successives afin de terminer la configuration.
Les problèmes suivants liés aux agents clients existent également dans cette version :
Clé :
DeleteDirInMigration
Emplacement :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Computer Associates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters
Valeur :
0 pour conserver les dossiers du répertoire, 1 pour les supprimer.
Pour résoudre ce problème, vous pouvez augmenter la valeur de ReceiveTimeout, pour attribuer au job davantage de temps pour se terminer et obtenir les résultats attendus. Pour ce faire, accédez au registre suivant :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Computer Associates\CA ARCServe Backup\ClientAgent\Parameters\ReceiveTimeout
Pour modifier la valeur de ReceiveTimeout, cliquez avec le bouton droit de la souris sur ReceiveTimeout et sélectionner Modifier. Modifiez le champ Données de la valeur de manière à éviter l'échec du job de restauration.
Remarque : La valeur de ReceiveTimeout est définie en secondes. Par exemple, 7 200 secondes = 2 heures, si le job de restauration continue d'échouer à 7 200, vous pouvez indiquer une valeur plus élevée pour ces données.
Remarque : Vous ne pouvez pas accéder aux enregistreurs d'application lors de récupérations après sinistre. Pour corriger ce comportement, récupérez l'état du système et les volumes, mettez l'ordinateur en ligne, puis récupérez les enregistreurs. Vous pouvez ensuite accéder aux données d'application sur les partages distants après le démarrage de la récupération de l'enregistreur d'application.
Le fournisseur de service de cliché instantané de volume comporte une erreur inattendue. Le code de l'erreur est consigné dans le journal des erreurs.
Pour corriger ce problème, configurez les informations d'identification pour l'identité du fournisseur de stockage iSCSI sur Windows Server 2012. Pour plus d'informations, consultez l'étape 4 de l'article suivant dans la bibliothèque Microsoft Windows Server TechNet : http://technet.microsoft.com/en-us/library/hh848268.
Le problème suivant peut apparaître dans cette version :
Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'agent pour Informix peuvent apparaître dans cette version.
Remarque : Pour plus d'informations sur l'utilitaire dbacfg, consultez le manuel de l'agent pour Informix.
Avertissement : Le chiffrement sera ignoré pour les sauvegardes Informix.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\DSAgent\CurrentVersion\agent\dbaifmx@<Informix_Instance_Name>\LastObject
Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'agent pour Lotus Domino peuvent apparaître dans cette version :
Original : User11111111112222222222333333333344444444445555555555666666666677777777778888888888
Premier serveur : User11111111112222222222333333333344444444445555555555666666666677777777778888888801
Serveur suivant : User11111111112222222222333333333344444444445555555555666666666677777777778888888802
Remarque : Pour la mise à niveau vers la version actuelle de l'agent pour Lotus Domino de CA ARCserve Backup, les noms de serveurs sont encore limités à 30 caractères. La limite de 79 caractères s'applique uniquement aux nouveaux serveurs.
Remarque : Ce problème s'applique à l'environnement suivant :
Agent Domino : agent Lotus Domino r15 ou r16 sur Windows Server 2003 x86
Application : IBM Lotus Domino 8.5.1 x86 (DAOS activé)
Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'agent pour Microsoft Exchange peuvent apparaître dans cette version :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup\SingleStreamExchangeAgent
Valeurs :
1 signifie que les groupes de stockage Exchange sont sauvegardés dans un seul flux
0 (ou non défini) signifie que le comportement reste inchangé (utilisation de flux différents)
Echec de la restauration d'une sauvegarde par l'enregistreur VSS d'Exchange, car la base de données cible est en ligne.
Il s'agit d'un problème connu. Soumettez de nouveau le job de restauration pour une base de données de récupération existante.
Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'agent pour Microsoft SharePoint peuvent apparaître dans cette version :
Remarque : Il s'agit d'une restriction au niveau de Microsoft SharePoint Server.
L'élément Field (champ) dans l'espace de noms urn:deployment-manifest-schema ne peut pas contenir de texte. Liste d'éléments possibles attendus : tout élément dans l'espace de noms ##any
Si vous utilisez le modèle Site de la communauté pour restaurer des collections de sites, le premier job de restauration se termine correctement. Toutefois, les restaurations ultérieures avec ce modèle échouent. Lorsque vous utilisez le modèle eDiscovery pour restaurer des collections de sites, la première restauration à l'aide du modèle et toutes les restaurations ultérieures avec ce modèle échouent.
Remarque : Il s'agit d'une restriction au niveau de Microsoft SharePoint Server.
Component (590/998)Farm\Microsoft SharePoint Foundation Web Application\XXXXXXXXX Failed, Failure Message: Object XXXXXXXXX failed in event OnRestore (Echec du composant (590/998)Farm\Microsoft SharePoint Foundation Web Application\XXXXXXXXX. message d'erreur : l'objet XXXXXXXXX a échoué dans l'événement OnRestore).
Pour plus d'informations, consultez le fichier spbackup.log ou sprestore.log situé dans le répertoire de sauvegarde :
FileLoadException: nom de fichier : \\?\C:\Windows\system32\inetsrv\config\applicationHost.config
Erreur : impossible d'écrire dans le fichier de configuration.
Pour empêcher ce problème de se produire, effectuez une des actions suivantes, puis soumettez de nouveau le job de restauration :
Remarque : XXXXXXXXX est le nom de l'application Web.
Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'agent pour Microsoft SQL peuvent apparaître dans cette version :
regsvr32 sqlvdi.dll
Echec de la restauration de la session de sauvegarde. CE=Message de la VDI : une demande d'interruption empêche toutes actions autres que celles de fin de processus.
Ou
Echec de la restauration de la session de sauvegarde. (CE=Erreur Microsoft SQL Server 3634 (état ODBC = "37000"): [Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]Le système d'exploitation a retourné l'erreur '5(accès refusé)' lors de la tentative de 'RestoreContainer::ValidateTargetForCreation' sur 'C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL11.MSSQLSERVER\MSSQL\DATA\test2.mdf'.)
Pour empêcher ce problème de se produire, effectuez une des actions suivantes, puis soumettez de nouveau le job de restauration :
C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL11.MSSQLSERVER\MSSQL\DATA\test2.md
La section suivante fournit des informations sur la prise en charge de l'agent pour Oracle :
HKEY_LOCALMACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup
Nom de la valeur : MaxFileFilter
Type : DWORD
Valeur : saisissez une valeur supérieure au nombre de fichiers de bases de données que vous souhaitez exclure. Par exemple, s'il existe 3 006 fichiers, la valeur 4 096 vous assure que tous les fichiers seront exclus lors de la sauvegarde.
alter system set backup_tape_io_slaves = true deferred
Remarque : Pour vérifier la valeur du paramètre, vous pouvez également utiliser la commande show parameter backup_tape_io_slaves.
Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'option Agent for Open Files peuvent apparaître dans cette version :
Utilisez : C:\*.*
N'utilisez pas : C: ou C:\
La connexion échoue lorsque le serveur contient une autorisation de sécurité de connexion au réseau définie sur Invité uniquement, ce qui implique que vous pouvez uniquement vous connecter en tant qu'invité. Ce problème s'applique à tous les systèmes d'exploitation Windows.
Pour corriger ce problème, procédez comme suit :
La boîte de dialogue Stratégie de sécurité locale s'affiche.
La boîte de dialogue Stratégie sélectionnée apparaît.
Vous pouvez alors vous connecter à distance au serveur.
Agent for Open Files prend désormais en charge le service de clichés instantanés de volumes Microsoft (VSS). Les problèmes suivants liés à l'utilisation de Microsoft VSS peuvent apparaître dans cette version :
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa384995(VS.85).aspx
Pour résoudre ce problème, vous devez mettre hors ligne le disque de destination du cliché instantané avant de soumettre la sauvegarde. Une fois la sauvegarde terminée, renvoyez le disque de destination d'cliché instantané à un état en ligne.
Les problèmes suivants liés à l'utilisation de VSS Oracle peuvent survenir dans la version actuelle :
Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'agent pour Oracle (UNIX/Linux) peuvent survenir dans cette version :
Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'agent pour Sybase peuvent apparaître dans cette version :
Lorsque vous restaurez une base de données principale, le contenu de la table système sysservers de cette base de données principale dans l'instance de destination est identique à celui de la table de système dans l'instance source et la ligne enregistrant le nom du serveur de sauvegarde Sybase est incorrecte. Pour résoudre ce problème, mettez à jour la ligne avec l'instruction SQL suivante :
update sysservers set srvnetname=remote destination
nom du serveur de sauvegarde Sybase où srvname="SYB_BACKUP"
Remarque : Ce nom est sensible à la casse. Vous le trouverez dans le registre Windows.
Pour le vérifier, utilisez l'instruction SQL suivante :
select * from sysservers where srvname="SYB_BACKUP"
1. Ouvrez le gestionnaire de restauration, sélectionnez Restauration par session dans l'onglet Source.
2. Sélectionnez la session à restaurer.
3. Dans l'onglet Destination, désactivez la case à cocher située à côté de l'option Restaurer les fichiers à leur emplacement d'origine.
4. Sélectionnez le serveur de destination, puis sélectionnez l'instance du serveur Sybase sur le serveur de destination.
5. Soumettez le job de restauration.
1. Ouvrez une fenêtre d'invite de ligne de commande et lancez isql.
2. Entrez ce qui suit:
1> sp_configure "allow updates to system tables",1
2> go
1> update sysservers set srvnetname='ServerName_BS' where srvname='SYB_BACKUP'
2> go
0> sp_configure "allow updates to system tables",1
2> go
Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'agent pour ordinateurs virtuels peuvent apparaître dans cette version :
Le pilote miniport de stockage VMBUS\{d6b9a233-a170-4602-9863-78f7c287c7df}\1&3189fc23&0&{d6b9a233-a170-4602-9863-78f7c287c7df}) n'existe plus sur le système, car la préparation de la suppression n'a pas été effectuée au préalable.
L'unité de disque SCSI Microsoft Virtual Disk (SCSI\Disk&Ven_Msft&Prod_Virtual_Disk\2&7aef4bc&0&000000) n'existe plus sur le système, car la préparation de la suppression n'a pas été effectuée au préalable.
Ce problème connu est lié à l'enregistreur VSS Hyper-V de Microsoft et n'affecte pas le job de sauvegarde. Vous pouvez toujours effectuer des jobs de restauration. Lorsque toutes les machines virtuelles sous l'enregistreur VSS Microsoft Hyper-V apparaissent sous la forme Sauvegarde à l'état enregistré-Nom de la machine virtuelle, ce problème ne survient pas.
E12586 Cet enregistreur VSS (\\TX200S3x64\Microsoft Hyper-V VSS Writer) a reporté une défaillance lors de l'événement de gel.
E12606 Impossible d'obtenir l'option d'enregistreur sélectionnée
E12586 Cet enregistreur VSS (\\TX200S3x64\Microsoft Hyper-V VSS Writer) a reporté une défaillance lors de l'événement de gel.
Cette erreur provoque la panne de l'enregistreur VSS Hyper-V. Il s'agit d'un problème connu lié à l'enregistreur VSS Hyper-V de Microsoft.
Remarque : Vous ne pouvez pas accéder aux enregistreurs d'application lors de récupérations après sinistre. Pour corriger ce comportement, récupérez l'état du système et les volumes, mettez l'ordinateur en ligne, puis récupérez les enregistreurs. Vous pouvez ensuite accéder aux données d'application sur les partages distants après le démarrage de la récupération de l'enregistreur d'application.
Le fournisseur de service de cliché instantané de volume comporte une erreur inattendue. Le code de l'erreur est consigné dans le journal des erreurs.
Pour corriger ce comportement, configurez les informations d'identification d'identité du fournisseur de stockage iSCSI sur le serveur Hyper-V. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'étape 4 de l'article suivant situé dans la Bibliothèque TechNet Microsoft Windows Server :
Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'option Entreprise pour AS400 peuvent survenir dans la version actuelle :
Lorsque vous utilisez l'option Entreprise pour IBM 3494 avec l'option SAN (Storage Area Network), le moteur de bandes sur les ordinateurs répartis peut ne pas fonctionner. Pour éviter ce problème, assurez-vous que le pilote de bandes IBM le plus récent est installé sur les ordinateurs principal et répartis. Pour cela, procédez comme suit sur chaque ordinateur :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\type d'unité IBM.
Par exemple, pour une unité Ultrium, trouvez la clé de registre pour l'unité du répertoire suivant :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ibmlto
Remarque : Pour plus d'informations sur l'installation des serveurs répartis SAN, reportez-vous au manuel de l'option SAN (Storage Area Network) .
Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle peuvent apparaître dans cette version :
<adresse_IP> nom_ordinateur
où <adresse_IP> correspond à l'adresse IP du serveur de sauvegarde.
Grâce au multiflux, CA ARCserve Backup sauvegarde simultanément les données SAP sur plusieurs périphériques appartenant à des groupes d'unités différents. En raison de ce comportement, CA ARCserve Backup ignore la valeur de DESTGROUP spécifiée dans le fichier de configuration util_par_file. En conséquence, CA ARCserve Backup sauvegarde les données SAP vers des groupes d'unités qui ne contiennent pas d'unités de déduplication.
Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle (UNIX et Linux) peuvent apparaître dans cette version :
Pour remédier à ce problème, définissez le paramètre tcp_nodelayack sur 1 à l'aide de la commande suivante :
no -o tcp_nodelayack=1
Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'option Entreprise pour StorageTek ACSLS peuvent apparaître dans cette version :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\TapeEngine\Config\ShareWithAs400
Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'option de récupération après sinistre peuvent apparaître dans cette version :
Ces événements ne posent pas de problèmes, car ils sont enregistrés lors de la récupération de la base de données.
Remarque : Utilisez ce CD remasterisé pour effectuer la récupération après sinistre sur ces ordinateurs afin d'éviter des erreurs de pilotes non signés avec des cartes d'interface réseau qui pourraient rendre les périphériques d'entrée USB (tels que le clavier ou la souris) inutilisables pendant la récupération du système.
CA ARCserve Backup est installé sur le serveur A. Sur le serveur B, deux dossiers partagés sont configurés sur le serveur A en tant qu'unités de système de fichiers distant ou de déduplication de données à l'aide de comptes Windows différents. Lors de l'utilisation de l'option de récupération après sinistre pour restaurer les données de sauvegarde à partir de ces unités, CA ARCserve Backup prend en charge la connexion d'une seule unité. La connexion à la deuxième unité échoue en renvoyant l'erreur Windows 1219, car les connexions multiples aux ressources partagées par le même utilisateur (avec plusieurs noms d'utilisateurs) ne sont pas autorisées.
4=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","oem3.inf","%SystemRoot%\inf\driver.inf","CA"
5=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","vmxnet.sys","%SystemRoot%\Driver Cache\driver.sys","CA"
6=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","vmware-nic.cat","%SystemRoot%\Driver Cache\driver.cat","CA"
7=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","vmxnet.sys","%SystemRoot%\Driver Cache\driver.dll","CA"
Définissez ces fichiers sur %TEMP% :
4=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","oem3.inf","%temp%\driver.inf","CA"
5=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","vmxnet.sys","%temp%\driver.sys","CA"
6=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","vmware-nic.cat","%temp%\driver.cat","CA"
7=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","vmxnet.sys","%temp%\driver.dll","CA"
Ne modifiez pas les fichiers ci-après. Sinon, la récupération après sinistre sera impossible.
1=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","DrLaunch.exe","%SystemRoot%\system32\DrLaunch.exe","CA"
2=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","DrLaunchRes.dll","%SystemRoot%\system32\DrLaunchRes.dll","CA"
3=1,"CADRIF","\Device\Floppy0\","DrLaunchEnu.dll","%SystemRoot%\system32\DrLaunchEnu.dll","CA"
[Data]
MsDosInitiated =
0
UnattendedInstall = Yes
[Unattended]
OemPreinstall = YES
OemPnPDriversPath = TEMP
Pour résoudre ce problème, cliquez sur Continuer dans la fenêtre de message de cmd.exe et wpeinit.exe indiquant qu'aucun disque n'a été trouvé, puis appuyez sur Alt+Tab ou Alt+Echap pour afficher la boîte de dialogue Option de récupération après sinistre.
Pour résoudre ce problème, utilisez l'image CD x64 de Windows Server 2008 au lieu de l'image CD de Windows Server 2008 R2 pour lancer le processus de récupération après sinistre.
select disk 1
detail disk
bootcfg/raw "/noexecute=alwaysoff /fastdetect" /id 1
Remarque: C'est le comportement de Windows ASR. Etant donné qu'il n'y a pas de perte de données, vous pouvez l'ignorer, mais vous observerez des différences d'espace disque utilisable avant et après la récupération après sinistre.
Pour pallier cette situation, vous pouvez exécuter manuellement l'utilitaire de récupération de base de données CA ARCserve Backup une fois connecté à Windows et au disque partagé en cluster.
Pour pallier cette situation, une fois que tous les disques partagés deviennent disponibles, effectuez les opérations suivantes pour restaurer le quota de disque :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCServeBackup\ClientAgent\Parameters
Pour résoudre ce problème, vous devez effectuer manuellement les opérations suivantes afin de restaurer le serveur contenant l'ASDB :
Ainsi, le service SQL fonctionne correctement sur le serveur B.
Pour récupérer le tableau de bord global, vous devez restaurer la base de données asdb_central à partir du gestionnaire de restauration CA ARCserve Backup une fois la récupération après sinistre terminée.
Les fichiers binaires iSCSI suivants doivent être manuellement copiés et remplacés :
Avec la récupération après sinistre WinPE, l'utilitaire de configuration réseau vous permet d'affecter des adresses IP spécifiques à des cartes NIC physiques.
Remarque : Vous pouvez uniquement restaurer l'ordinateur d'origine dans un environnement d'association. Vous ne pouvez pas apporter de modifications aux cartes NIC physiques. En cas de modifications, vous devrez reconfigurer l'environnement d'association après la récupération après sinistre.
car la version du fichier ACSLSRDC.dll n'est pas la plus récente.
Pour contourner ce problème, procédez de l'une des deux manières suivantes :
OU
Remarque : L'ancien fichier se trouve dans le répertoire DR\[Backup Server]\[Agent Machine]\Acsls\. Si le disque spécifique de l'ordinateur a déjà été créé, vous pourrez localiser l'ancien fichier sur ce disque et le remplacer par la version la plus récente.
Le pilote logiciel en cours d'installation n'a pas été correctement signé par la technologie Authenticode(TM). Par conséquent, Windows ne peut pas dire si le logiciel a été modifié depuis sa dernière publication. L'identité de l'éditeur n'a pas pu être vérifiée en raison d'un problème : Le fichier INF installé ne contient aucune information de signature numérique.
Voulez-vous vraiment installer ce pilote logiciel ?
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
Cliquez sur Oui et sélectionnez l'emplacement du disque spécifique de l'ordinateur pour installer le pilote.
Lorsque vous utilisez WinPE pour effectuer une récupération après sinistre, il se peut que la connexion du serveur de sauvegarde ou de l'emplacement contenant les informations de récupération après sinistre (DRIF) soit impossible à travers le réseau. Pour corriger ce problème, effectuez une des actions suivantes :
Nom de la clé :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve
Backup\ClientAgent\Parameters
Créez une nouvelle clé (IsResDskquota) de type DWORD et
définissez la valeur sur 1.
Nom :
IsResDskquota
Type :
DWORD
Valeur
: 1
Les problèmes suivants liés au tableau de bord peuvent apparaître dans cette version :
Après la mise à niveau, exécutez une autre instance du même job pour afficher correctement ces informations.
Le noeud affiche maintenant les données dans les rapports du tableau de bord.
Les problèmes suivants peuvent apparaître dans cette version.
Ce problème est causé par Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 et peut être résolu en appliquant le correctif approprié sur l'ordinateur du serveur principal. Vous pouvez télécharger le correctif directement sur le site Web de téléchargements Microsoft. Pour les systèmes x86 et x64, recherchez KB959209.
La section suivante fournit des informations concernant les problèmes connus pouvant apparaître dans cette version de CA ARCserve Backup pour l'option Image :
Pour remédier à cette situation, ouvrez le gestionnaire de restauration et parcourez les sessions migrées après la mise à niveau vers cette version de CA ARCserve Backup. Vous devez alors exécuter un job de fusion sur les sessions migrées.
Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'option NAS NDMP peuvent apparaître dans cette version :
127.0.0.1 HOSTNAME
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\ARCserve Backup\NASAgent
Avertissement : Le chiffrement sera ignoré par les sauvegardes NAS. Cliquez sur OK pour continuer.
Remarque : N'utilisez pas l'option Partages favoris pour sauvegarder les unités NAS, car elle n'utilise pas l'unité de sauvegarde connectée au serveur NAS ni le protocole NDMP, ce qui aboutit à l'échec de la sauvegarde des systèmes d'exploitation NAS.
Cette version ne prend pas en charge les éléments suivants relatifs aux sessions de sauvegarde de restauration NAS :
Remarque : Pour accéder au bouton Aller à, sélectionner Rechercher pour rechercher un fichier et cliquez sur Aller à.
Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'option SAN peuvent apparaître dans cette version :
Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'option pour bibliothèques de bandes peuvent apparaître dans cette version :
Si vous exécutez la console du gestionnaire CA ARCserve Backup sur un système 64 bits, vous devez désactiver RSM pour que CA ARCserve Backup puisse utiliser l'unité. Pour désactiver RSM, procédez comme suit :
Les problèmes ci-dessous concernant l'utilitaire d'administration centralisée des agents de CA ARCserve Backup existent dans cette version :
Les problèmes suivants peuvent apparaître dans cette version.
La section suivante fournit des informations relatives aux problèmes liés à la documentation CA ARCserve Backup qui peuvent apparaître dans cette version.
Remarque : Vous pouvez consulter la documentation la plus récente du produit (au format PDF) sur le site Web de CA ARCserve Backup : https://support.ca.com/prodinfo/arcserve.
Aide du gestionnaire Alert
Important : Si vous ajoutez manuellement un ordinateur destinataire indépendant, introduisez deux barres obliques inverses (\\) devant le nom de l'ordinateur.
Assistant de planification de job
Les problèmes suivants liés à l'outil de visualisation de l'infrastructure existent dans cette version :
Echec du passage en mode global : impossible de charger l'agent de tableau de bord pour le tableau de bord global. Contactez l'administrateur du système.
Ce message indique que vous n'avez pas installé le composant de tableau de bord global sur l'ordinateur qui exécute la console distante du gestionnaire. Pour corriger ce problème, installez le composant de tableau de bord global sur l'ordinateur de la console distante du gestionnaire, puis lancez l'outil de visualisation de l'infrastructure CA ARCserve Backup en mode Global.
En outre, lorsque vous cliquez sur OK dans le message ci-dessus, l'outil de visualisation de l'infrastructure s'ouvre en mode Local et vous permet de conserver les vues de l'outil de visualisation pour le serveur principal central uniquement.
Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'enregistreur VSS de Microsoft Hyper-V peuvent apparaître dans cette version :
Les problèmes suivants liés à l'utilisation de CA ARCserve Backup SP1 existent dans cette version :
Les rubriques suivantes contiennent des listes de correctifs inclus pour chaque version de CA ARCserve Backup. Si vous recherchez un correctif qui n'apparaît pas dans cette section, contactez le support technique de CA pour plus d'informations.
Le tableau suivant répertorie les correctifs inclus dans la version de disponibilité générale (GA) de CA ARCserve Backup. Si vous recherchez un correctif qui n'apparaît pas dans cette section, contactez le support technique de CA pour plus d'informations.
T16C883 |
T245641 |
T2D2809 |
T36A664 |
T5E5093 |
T5KC036 |
T5LD053 |
T5PY045 |
T16C884 |
T245642 |
T2D2810 |
T46B305 |
T5E5094 |
T5KC038 |
T5LD054 |
T5PY046 |
T16C886 |
T245643 |
T30A229 |
T46B307 |
T5E5096 |
T5KC041 |
T5LD055 |
T5PY048 |
T16C887 |
T245644 |
T31A551 |
T46B308 |
T5E5098 |
T5KC042 |
T5OV033 |
T5PY049 |
T16C888 |
T245645 |
T31A553 |
T46B309 |
T5E5104 |
T5KC044 |
T5OV037 |
T5PY050 |
T16C889 |
T245649 |
T31A554 |
T46B311 |
T5E5105 |
T5KF064 |
T5OV038 |
T5PY052 |
T16C890 |
T245652 |
T31A556 |
T46B312 |
T5HP043 |
T5KF066 |
T5OV039 |
T5PY053 |
T16C891 |
T245655 |
T31A557 |
T46B314 |
T5HP048 |
T5KF068 |
T5OV040 |
T5PY054 |
T16C892 |
T245659 |
T31A558 |
T46B315 |
T5HP050 |
T5KF072 |
T5OV041 |
T5QO003 |
T16C893 |
T245660 |
T31A559 |
T46B316 |
T5HP051 |
T5KF073 |
T5OV042 |
T5QO004 |
T16C894 |
T245661 |
T31A561 |
T46B317 |
T5HP052 |
T5KF076 |
T5OV043 |
T5QO007 |
T16C895 |
T245662 |
T31A564 |
T46B322 |
T5HP056 |
T5KF077 |
T5OV044 |
T5QO009 |
T16C896 |
T245666 |
T36A624 |
T46B323 |
T5JS059 |
T5KF080 |
T5OV046 |
T5QO016 |
T16C897 |
T245667 |
T36A625 |
T46B324 |
T5JS060 |
T5KM052 |
T5OV048 |
T5QO019 |
T16C902 |
T245671 |
T36A626 |
T46B325 |
T5JS061 |
T5KM053 |
T5OV051 |
T5R3001 |
T16C905 |
T254659 |
T36A627 |
T46B326 |
T5JS062 |
T5KM054 |
T5OV052 |
|
T16C908 |
T2D2771 |
T36A628 |
T46B332 |
T5JS063 |
T5KM055 |
T5OV054 |
|
T16C910 |
T2D2773 |
T36A629 |
T46B334 |
T5JS065 |
T5KM057 |
T5OV055 |
|
T16C911 |
T2D2775 |
T36A630 |
T46B335 |
T5JS066 |
T5KM058 |
T5OV058 |
|
T16C913 |
T2D2777 |
T36A631 |
T46B336 |
T5JS067 |
T5KM061 |
T5OV068 |
|
T16C914 |
T2D2780 |
T36A632 |
T4C4078 |
T5K7071 |
T5KM062 |
T5OV072 |
|
T16C915 |
T2D2781 |
T36A633 |
T4C4095 |
T5K7079 |
T5KM064 |
T5OV073 |
|
T16C917 |
T2D2782 |
T36A634 |
T50V058 |
T5K7080 |
T5KM066 |
T5PY016 |
|
T16C918 |
T2D2783 |
T36A635 |
T512162 |
T5K7081 |
T5KM068 |
T5PY018 |
|
T16C919 |
T2D2784 |
T36A636 |
T5DY032 |
T5K7082 |
T5KM069 |
T5PY019 |
|
T16C923 |
T2D2785 |
T36A637 |
T5DY034 |
T5K7083 |
T5KZ041 |
T5PY020 |
|
T16C924 |
T2D2786 |
T36A638 |
T5DY035 |
T5K7084 |
T5KZ042 |
T5PY021 |
|
T16C928 |
T2D2787 |
T36A639 |
T5DY037 |
T5K7086 |
T5KZ043 |
T5PY022 |
|
T245627 |
T2D2788 |
T36A640 |
T5E5071 |
T5K7088 |
T5KZ044 |
T5PY023 |
|
T245628 |
T2D2789 |
T36A642 |
T5E5075 |
T5K7089 |
T5KZ045 |
T5PY026 |
|
T245629 |
T2D2790 |
T36A644 |
T5E5078 |
T5K7090 |
T5KZ046 |
T5PY027 |
|
T245632 |
T2D2791 |
T36A648 |
T5E5080 |
T5K7091 |
T5KZ047 |
T5PY028 |
|
T245640 |
T2D2807 |
T36A662 |
T5E5089 |
T5KC035 |
T5LD051 |
T5PY042 |
|
Les correctifs suivants sont inclus dans CA ARCserve Backup r16 Service Pack 1. Si vous recherchez un correctif qui n'apparaît pas dans cette section, contactez le support technique de CA pour plus d'informations.
RO24705 |
T16C945 |
T245693 |
T2D2840 |
T36A687 |
T5DY074 |
T5KC047 |
T5KZ062 |
T5OV079 |
T5SO004 |
RO28635 |
T16C946 |
T245694 |
T2D2844 |
T36A691 |
T5DY077 |
T5KC050 |
T5KZ064 |
T5OV082 |
T5SO005 |
RO28850 |
T16C947 |
T245695 |
T31A566 |
T36A692 |
T5DY080 |
T5KC051 |
T5KZ065 |
T5OV083 |
T5SO006 |
RO31295 |
T16C949 |
T245696 |
T31A568 |
T36A694 |
T5DY084 |
T5KC052 |
T5KZ066 |
T5OV084 |
T5SO009 |
RO31571 |
T16C951 |
T245699 |
T31A570 |
T36A696 |
T5DY086 |
T5KC053 |
T5KZ067 |
T5PY038 |
T5SO010 |
RO31785 |
T16C952 |
T245701 |
T31A571 |
T36A700 |
T5DY087 |
T5KC054 |
T5KZ068 |
T5PY055 |
T5SO012 |
RO33528 |
T16C953 |
T245702 |
T31A572 |
T36A703 |
T5DY088 |
T5KC055 |
T5KZ069 |
T5QO022 |
T5SO013 |
RO35207 |
T16C955 |
T245703 |
T31A574 |
T36A706 |
T5DY089 |
T5KC057 |
T5KZ072 |
T5QO023 |
T5SO014 |
RO35223 |
T16C956 |
T245704 |
T31A576 |
T36A707 |
T5DY093 |
T5KC058 |
T5KZ074 |
T5QO025 |
T5SO015 |
RO35289 |
T16C957 |
T245705 |
T31A577 |
T36A709 |
T5DY097 |
T5KC059 |
T5KZ075 |
T5QO026 |
T5SO016 |
T146539 |
T16C961 |
T245707 |
T31A579 |
T36A710 |
T5DY098 |
T5KF082 |
T5KZ076 |
T5QO029 |
T5SO017 |
T146543 |
T16C962 |
T245708 |
T31A580 |
T36A711 |
T5E5106 |
T5KF083 |
T5KZ077 |
T5QO041 |
|
T146544 |
T16C964 |
T245709 |
T31A581 |
T36A712 |
T5E5107 |
T5KF084 |
T5LD056 |
T5R3005 |
|
T146545 |
T16C968 |
T2D2812 |
T36A667 |
T36A713 |
T5E5108 |
T5KF085 |
T5LD059 |
T5R3006 |
|
T146547 |
T245671 |
T2D2813 |
T36A669 |
T36A714 |
T5E5111 |
T5KF086 |
T5LD061 |
T5R3009 |
|
T146551 |
T245673 |
T2D2814 |
T36A670 |
T439134 |
T5E5116 |
T5KF087 |
T5LD063 |
T5R3003 |
|
T146552 |
T245675 |
T2D2815 |
T36A671 |
T46B341 |
T5E5117 |
T5KF088 |
T5LD065 |
T5R3010 |
|
T16C898 |
T245676 |
T2D2817 |
T36A672 |
T46B342 |
T5E5119 |
T5KF091 |
T5OV059 |
T5R3011 |
|
T16C925 |
T245677 |
T2D2818 |
T2D2816 |
T46B343 |
T5E5123 |
T5KM073 |
T5OV061 |
T5R3013 |
|
T16C926 |
T245678 |
T2D2822 |
T36A664 |
T46B346 |
T5E5126 |
T5KM076 |
T5OV062 |
T5R3014 |
|
T16C928 |
T245679 |
T2D2823 |
T36A673 |
T46B347 |
T5E5128 |
T5KM077 |
T5OV063 |
T5R3015 |
|
T16C930 |
T245680 |
T2D2824 |
T36A675 |
T46B349 |
T5E5130 |
T5KM078 |
T5OV066 |
T5R3017 |
|
T16C931 |
T245682 |
T2D2826 |
T36A678 |
T46B351 |
T5HP059 |
T5KM079 |
T5OV068 |
T5R3021 |
|
T16C932 |
T245683 |
T2D2828 |
T36A679 |
T46B352 |
T5HP061 |
T5KM081 |
T5OV069 |
T5R3022 |
|
T16C934 |
T245684 |
T2D2829 |
T36A680 |
T46B353 |
T5JS061 |
T5KM082 |
T5OV070 |
T5R3024 |
|
T16C935 |
T245685 |
T2D2830 |
T36A681 |
T5DQ092 |
T5JS068 |
T5KM083 |
T5OV071 |
T5R3025 |
|
T16C936 |
T245687 |
T2D2831 |
T36A682 |
T5DQ095 |
T5JS069 |
T5KM085 |
T5OV072 |
T5R3026 |
|
T16C938 |
T245690 |
T2D2832 |
T36A683 |
T5DQ097 |
T5JS071 |
T5KM086 |
T5OV073 |
T5SO001 |
|
T16C939 |
T245691 |
T2D2834 |
T36A684 |
T5DQ094 |
T5JS073 |
T5KZ060 |
T5OV075 |
T5SO002 |
|
T16C940 |
T245692 |
T2D2836 |
T36A686 |
T5DQ098 |
T5JS074 |
T5KZ061 |
T5OV078 |
T5SO003 |
|
Remarque : Certains correctifs tests requièrent la modification de la clé de registre. Pour implémenter ces modifications pour un correctif test spécifique, reportez-vous à la section Informations complémentaires sur les correctifs inclus.
Le tableau suivant contient des informations supplémentaires sur les différents correctifs tests pour CA ARCserve Backup r16 SP1.
Numéro de correctif |
Modification de la clé de registre |
T16C898 |
Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Tapeengine\Config Nom de la valeur : (DWORD) EjectTape Valeur : 1 Remarque : La valeur 1 éjecte la bande après l'inventaire. |
T16C940 |
Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Merge Nom de la valeur (DWORD) : RecoverCatalogSpan Valeur : 1 Remarque : La valeur 1 permet de fusionner et de fractionner le catalogue sur une unité de bande autonome. |
T2D2816 |
Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Common\SRMREPORTTIME Nom de la valeur : (DWORD) Enable Valeur : 0 Remarque : La valeur 0 désactive le sondage de la gestion des ressources de stockage. |
T31A571 |
Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Common\PrePostAllow64 Nom de la valeur : N/D Valeur : N/D |
T31A577 |
Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\ASMgr Nom de la valeur (DWORD) : MaxNASSessionSize Valeur : Le nombre de fichiers affichés dans la session NAS. |
T31A581 |
Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\UniversalClientAgent Nom de la valeur (DWORD) : RemoveRegEntry Valeur : chemin d'accès où la base de données est utilisée et enregistrée. Remarque : Si RemoveRegEntry existe, l'outil supprime le chemin d'accès de restauration actuellement utilisé après l'exécution d'un job de restauration. |
T36A681 |
Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\SQLPAAdp\Instances\dbasql@<<NOM_INSTANCE_SQL>> Nom de la valeur (DWORD) : SkipBKSQLDRElements Valeur : 0 ou 1 Important : Si la valeur est définie sur 1, l'agent ignore l'élément de récupération après sinistre ASDB. Cette clé est destinée à un usage spécifique uniquement et n'est pas recommandée pour définir cette valeur; en effet, elle empêche de restaurer la base de données CA ARCserve Backup à partir de la récupération après sinistre. |
T36A684 |
Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup Nom de la valeur (DWORD) : BlockAllNotifyPopups Valeur : 1 Remarque : La valeur 1 affiche un message. |
T36A710 |
Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur l'agent Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve BackupSPS12Adp\Parameters Nom de la valeur : (REG_SZ) AlterLogLocation Valeur : l'emplacement d'écriture du nouveau journal. |
T46B349 |
Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup Nom de la valeur : (DWORD) AllowPreserveAccessTime Valeur : 1 Remarque : La valeur 1 permet à l'agent UNIX ou Linux d'empêcher la modification de l'heure du dernier accès dans un job de rotation différentiel ou incrémentiel. |
T46B353 |
Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters\DisableW0009 Nom de la valeur : (DWORD) DisableW0009 Valeur : 0 ou 1 Remarque : Si la valeur est définie sur 1, le message d'avertissement AW0009 n'apparaîtra pas dans le journal d'activité. |
T5E5106 |
Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Tapeengine\Config Nom de la valeur : (DWORD) UseRootDir Valeur : 1 Remarque : La valeur 1 permet aux utilisateurs de créer des unités dans des répertoires racines spécifiques (sauf le lecteur C). |
T5E5107 |
Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur Pour la clé de système d'exploitation x86 : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Tapeengine\Config Pour la clé de système d'exploitation x64 : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Tapeengine\Config Nom de la valeur : (DWORD) SkipDuplicateFM Valeur : 1 Remarque : La valeur 1 permet d'ignorer les marques de fichier contiguës. Lorsque les fichiers requis sont restaurés, supprimez la valeur de registre. Ce correctif s'applique à un cas rare. |
T5JS068 |
Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur l'agent Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\UniversalClientAgent\Options\2000\1067 Nom de la valeur : (REG_DWORD) DisabledPublicFolder Valeur : 1 Remarque : La valeur 1 désactive la base de données de dossiers publics. |
T5KF083 |
Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\UniversalClientAgent\Options\1060 Nom de la valeur : (DWORD) EnableCheckNullFolder Valeur : 1 Remarque : La valeur 1 permet à l'agent de niveau document Exchange d'ignorer les noms de dossier publics vides pendant la sauvegarde. |
T5KM081 |
Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters Nom de la valeur : (DWORD) VssAsyncTimeOut Valeur : valeur du délai d'expiration de l'opération VSS. Remarque : La valeur est exprimée en secondes. Si la valeur ne figure pas dans le registre, la valeur par défaut est 20 x 60 = 1200 secondes. |
T5KZ065 |
Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters Nom de la valeur : (DWORD) VimTimeout Valeur : 60 Remarque : La valeur est exprimée en minutes. Nous vous recommandons d'utiliser une valeur supérieure à 10. Si vous ne spécifiez pas la clé de registre, la valeur d'expiration par défaut est de 10 minutes. |
T5LD063 |
Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\TapeEngine\Image Nom de la valeur : (DWORD) SupportLargeDataSet Valeur : 1 Remarque : La valeur 1 ralentit les performances de sauvegarde. |
T5LD065 |
Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Common\IgnoreNASError Nom de la valeur : N/D Valeur : N/D |
T5OV059 |
Configuration de ce registre pour conserver l'adresse MAC lors de la récupération d'un ordinateur virtuel Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters\ Nom de la valeur : (DWORD) RetainMACForVDDK Valeur : 1 (pour conserver l'adresse MAC) |
T5PY055 |
Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\SPS12Adp\Internal Nom de la valeur : (DWORD) IsValid Valeur : 1 Remarque : La valeur 1 permet au programme de vérifier d'autres paramètres de registre pour ce correctif. Si la valeur est définie sur 0, les autres paramètres de registre pour ce correctif sont ignorés.
Nom de la valeur : (REG_DWORD) SkipGetSQLServerServiceInfo Valeur : 1 Remarque : Le nom de compte Get SQLServer service est ignoré.
Nom de la valeur : (REG_SZ) AdditionalAccountForBackupRestoreSharedFolder Valeur : nom du compte Remarque : Le nom du compte exécute l'instance SQLServer. |
T2D2832, T5R3003, T5R3010 |
Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters Nom de la valeur : (DWORD) DisableRecursiveHugeSystemState Valeur : 0 Remarque : Par défaut, cette clé de registre est absente. Cependant, si la sauvegarde de l'état du système devient grande, créez ce registre en définissant la valeur sur 1. |
Les correctifs suivants sont inclus dans CA ARCserve Backup r16.5. Si vous recherchez un correctif qui n'apparaît pas dans cette section, contactez le support technique de CA pour plus d'informations.
RO40595 |
T16C973 |
T245760 |
T2D2881 |
T36A737 |
T51H005 |
T5DQ123 |
RO41569 |
T16C974 |
T245761 |
T2D2883 |
T36A738 |
T51H006 |
T5E5136 |
RO43161 |
T16C975 |
T245764 |
T2D2884 |
T36A741 |
T51H007 |
T5E5137 |
RO44950 |
T16C977 |
T245768 |
T2D2885 |
T36A743 |
T51H008 |
T5E5142 |
RO45010 |
T16C978 |
T245770 |
T2D2888 |
T36A744 |
T51H009 |
T5E5143 |
RO46151 |
T16C980 |
T245771 |
T2D2889 |
T36A745 |
T51H010 |
T5E5148 |
RO46943 |
T16C983 |
T245772 |
T2D2890 |
T36A746 |
T51H011 |
T5E5149 |
RO47850 |
T16C985 |
T245773 |
T2D2897 |
T36A747 |
T51H012 |
T5E5154 |
RO48324 |
T16C987 |
T245775 |
T2D2898 |
T36A748 |
T51H014 |
T5E5160 |
RO48534 |
T16C989 |
T245776 |
T2D2901 |
T36A750 |
T51H015 |
T5E5162 |
RO49750 |
T16C991 |
T245778 |
T2D2902 |
T36A751 |
T51H017 |
T5E5163 |
RO51196 |
T16C992 |
T245779 |
T2D2905 |
T36A754 |
T51H018 |
T5E5165 |
RO51649 |
T16C993 |
T245781 |
T2D2909 |
T36A755 |
T51H020 |
T5E5167 |
T146554 |
T16C996 |
T245782 |
T2D2911 |
T36A756 |
T51H021 |
T5E5171 |
T146555 |
T16C998 |
T245783 |
T2D2913 |
T36A758 |
T51H023 |
T5E5178 |
T146558 |
T245722 |
T245788 |
T2D2919 |
T36A761 |
T51H025 |
T5E5179 |
T146559 |
T245729 |
T245789 |
T2D2926 |
T36A762 |
T51H026 |
T5LE097 |
T146560 |
T245736 |
T245790 |
T2D2931 |
T36A763 |
T58E140 |
T5LE098 |
T146561 |
T245737 |
T245792 |
T2D2934 |
T36A765 |
T58E143 |
T5LE102 |
T146563 |
T245739 |
T245793 |
T2D2936 |
T36A766 |
T58E145 |
T5LE103 |
T146565 |
T245740 |
T245794 |
T36A717 |
T36A767 |
T58E147 |
T5LE106 |
T146566 |
T245743 |
T2D2854 |
T36A720 |
T36A768 |
T5DQ101 |
T5LF177 |
T146567 |
T245744 |
T2D2859 |
T36A721 |
T36A770 |
T5DQ106 |
T5SO022 |
T146568 |
T245745 |
T2D2862 |
T36A723 |
T36A771 |
T5DQ110 |
T5SO025 |
T146571 |
T245750 |
T2D2863 |
T36A725 |
T36A772 |
T5DQ111 |
T5SO027 |
T146572 |
T245751 |
T2D2866 |
T36A728 |
T36A775 |
T5DQ112 |
T5TM081 |
T146573 |
T245752 |
T2D2869 |
T36A729 |
T36A776 |
T5DQ113 |
|
T146575 |
T245754 |
T2D2870 |
T36A731 |
T36A779 |
T5DQ114 |
|
T146576 |
T245756 |
T2D2872 |
T36A734 |
T36A780 |
T5DQ115 |
|
T146581 |
T245757 |
T2D2874 |
T36A735 |
T48E142 |
T5DQ119 |
|
T146582 |
T245758 |
T2D2879 |
T36A736 |
T51H001 |
T5DQ121 |
|
Remarque : Certains correctifs tests requièrent la modification de la clé de registre. Pour implémenter ces modifications pour un correctif test spécifique, reportez-vous à la section Informations complémentaires sur les correctifs inclus.
Le tableau suivant contient des informations supplémentaires sur les différents correctifs tests pour CA ARCserve Backup r16.5.
Numéro de correctif |
Modification de la clé de registre |
T146555 |
Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur. Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup Nom de valeur : CheckFullSession (0 : Désactiver le correctif ; valeur par défaut 1 : Activer le correctif) |
T16C974 |
Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur. Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup Nom de la valeur : "SAPBackup"=dword:00000001 Valeur par défaut : 0. Si la tâche ne patiente pas, la valeur est différente de 0. La tâche patiente pendant 150 secondes. |
T16C992 |
Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur. Pour x64 et x86 : Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup Nom de la valeur : AllowExportForFailedJob Valeur : 1 |
T245751 |
Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur. Pour les systèmes 32 bits : Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Alert\CurrentVersion\Applications\ARCserve Value Name:Community.Type:String Value: (Length = 6 bytes) Remarque : La longueur requise pour cette valeur est de 6 octets. La chaîne de communauté par défaut est définie sur public. Nom de la valeur : N/D Valeur : 6 octets (longueur requise) |
T245771 |
Ajoutez JCLI.CLIENT.XRS=1 à la section [common] dans le fichier suivant : PROGRAM FILES\CA\SHAREDCOMPONENTS\ARCSERVE BACKUP\JCLI\CONF\CLISHELL.CFG |
T2D2866 |
Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur. Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Client\Agent\Parameters Nom de la valeur : (DWORD) ShowRemovableDisk Valeur : 0 |
T2D2897 |
Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur. Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Client\Agent\Parameters Nom de la valeur : VSSFORCEMSFTPROVIDER Valeur : 1 |
T2D2902 |
Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur Exchange. Clé : HKEY_LOCALMACHINE_SOFTWARE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ExchangeDBAgent\Parameters Nom de la valeur : ServerName Type : chaîne Valeur : Nom d'hôte d'Exchange Server |
T36A725 |
Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur. Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\SPS12Adp\parameters\EnableResetCredential Nom de la valeur : N/D Valeur 0 : réinitialisation des informations d'identification désactivée ; 1 : réinitialisation des informations d'identification activée |
T36A751 |
Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur. Clé : HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\ASMgr\ Nom de la valeur : RememberSessionRecordFromLastnDays Valeur : <nombre_jours> |
T36A763 |
Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur. Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup Nom de la valeur : SkipWriters Valeur : Ignorer les noms des enregistreurs. Vous pouvez ajouter un ou plusieurs enregistreurs. Délimitez chaque enregistreur par une virgule (,) ou un point-virgule (;). Exemple : SqlServerWriter;WMI Writer. |
T36A772 |
Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur. Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Database Nom de la valeur : (DWORD) DisSepAuth Valeur : 1 |
T36A776 |
Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur. Clé : HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\ASMgr\Common Nom de la valeur : (DWORD 32 bits) bSkipUbrowserDebug Valeur : 1 |
T36A779 |
Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur. Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Database\ Nom de la valeur : (DWORD) SkipMediaRecords Valeur : 1 |
T36A780 |
Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur. Pour x86 : Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\GlobalDashboard Pour x64 : Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\GlobalDashboard Nom de la valeur : (DWORD) AutoSync Valeur : 1 |
T51H021 |
Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur. Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\TapeEngine\CONFIG Nom de la valeur : (DWORD) FSDNOBUFFER Valeur : 0 |
T5E5149 |
Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur. Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\NASAgent\Parameters Nom de la valeur : BackupStubFileOnly Valeur 1 : sauvegarde uniquement les fichiers stub sur le stockage principal (option par défaut). Valeur 0 : sauvegarde du contenu de fichiers à l'emplacement de stockage secondaire avec les fichiers stub à l'emplacement de stockage principal. |
T5E5165 |
Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur. Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCServe Backup\ClientAgent\Parameters Nom de la valeur : CIMObjEnumTimeout Valeur : valeur de délai en millisecondes |
La version CA ARCserve Backup r16.5 Mise à jour 2 contient les correctifs publiés et les correctifs inclus décrits dans le tableau suivant. Si vous recherchez un correctif qui n'apparaît pas dans cette section, contactez le support technique de CA pour plus d'informations.
RO56002 |
T2D2970 |
T5E5200 |
RO56479 |
T2D2985 |
T5E5202 |
RO56821 |
T2D2990 |
T5E5205 |
RO57533 |
T36A807 |
T5TM121 |
RO57650 |
T36A809 |
|
RO58906 |
T36A817 |
|
RO58909 |
T51H054 |
|
RO59589 |
T51H055 |
|
RO62168 |
T51H057 |
|
T245815 |
T58E150 |
|
T245821 |
T58E151 |
|
T245823 |
T58E156 |
|
T245834 |
T5E5189 |
|
T245843 |
T5E5195 |
|
T2D2968 |
T5E5197 |
|
Remarque : Pour certains correctifs tests, la clé de registre doit être modifiée. Pour implémenter ces modifications pour un correctif test spécifique, reportez-vous à la section Informations complémentaires sur les correctifs inclus (Mise à jour 2).
Le tableau suivant contient des informations supplémentaires sur les différents correctifs tests pour CA ARCserve Backup r16.5 Mise à jour 2.
Numéro de correctif |
Modification de la clé de registre |
T5E5197 |
Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur. Clé : VMIPMap |
T5E5200 |
Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur. Clé : NBDForDiskSig |
T58E151 |
Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur. Pour x64 : Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup Pour x86 : Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup Nom de la valeur : (DWORD) CloseEnumConnection Valeur : 0
Pour x64 : Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Common Pour x86 : Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Common Nom de la valeur : (DWORD) ForceRefreshCache Valeur : 1
Pour x64 : Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Common Pour x86 : Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Common Nom de la valeur : (DWORD) CacheMediaInfo Valeur : 3 |
La version CA ARCserve Backup r16.5 Mise à jour 3 contient les correctifs publiés et les correctifs inclus décrits dans le tableau suivant. Si vous recherchez un correctif qui n'apparaît pas dans cette section, contactez le support technique de CA pour plus d'informations.
RO63365 |
T2D2976 |
T2D2984 |
T2D2996 |
T2D2997 |
T2D2998 |
T36A823 |
T51H036 |
T51H063 |
T51H065 |
T51H070 |
T58E162 |
T58E167 |
T5E5188 |
T5E5196 |
CA ARCserve Backup r16.5 SP1 contient les correctifs publiés et les correctifs inclus décrits dans le tableau suivant. Si vous recherchez un correctif qui n'apparaît pas dans cette section, contactez le support technique de CA pour plus d'informations.
RO56002 |
T245824 |
T2D2968 |
T36A824 |
T51H063 |
T55W005 |
T58E185 |
RO56107 |
T245825 |
T2D2969 |
T36A826 |
T51H064 |
T55Z005 |
T58E186 |
RO56479 |
T245828 |
T2D2970 |
T36A827 |
T51H065 |
T55Z008 |
T58E192 |
RO56821 |
T245832 |
T2D2972 |
T36A828 |
T51H067 |
T55Z014 |
T58E193 |
RO57533 |
T245834 |
T2D2973 |
T36A829 |
T51H070 |
T55Z018 |
T58E194 |
RO57650 |
T245835 |
T2D2976 |
T36A830 |
T51H073 |
T55Z020 |
T58E195 |
RO58906 |
T245840 |
T2D2977 |
T36A831 |
T51H074 |
T55Z024 |
T58E196 |
RO58909 |
T245841 |
T2D2981 |
T36A834 |
T51H075 |
T55Z026 |
T5DQ130 |
RO59057 |
T245843 |
T2D2984 |
T36A835 |
T51H076 |
T55Z027 |
T5DQ138 |
RO59589 |
T245845 |
T2D2985 |
T36A837 |
T51H077 |
T56P001 |
T5E5188 |
RO62168 |
T245846 |
T2D2988 |
T36A838 |
T51H079 |
T56P002 |
T5E5189 |
RO63365 |
T245858 |
T2D2990 |
T36A840 |
T51H080 |
T56P003 |
T5E5195 |
RO64363 |
T245861 |
T2D2996 |
T36A842 |
T51H081 |
T58E150 |
T5E5196 |
RO64565 |
T245864 |
T2D2997 |
T36A843 |
T51H082 |
T58E151 |
T5E5197 |
RO64580 |
T245866 |
T2D2998 |
T36A845 |
T51H085 |
T58E153 |
T5E5200 |
RO64979 |
T245867 |
T2D2999 |
T36A846 |
T51H086 |
T58E156 |
T5E5202 |
T146599 |
T245871 |
T36A794 |
T36A848 |
T51H087 |
T58E158 |
T5E5205 |
T146601 |
T245872 |
T36A796 |
T36A849 |
T51H088 |
T58E161 |
T5LE127 |
T146602 |
T245873 |
T36A798 |
T36A850 |
T51H089 |
T58E162 |
T5TM121 |
T146603 |
T245874 |
T36A802 |
T4C4119 |
T51H090 |
T58E166 |
T5TM144 |
T146605 |
T245875 |
T36A803 |
T51H034 |
T51H091 |
T58E167 |
T5Y4001 |
T245813 |
T245876 |
T36A807 |
T51H035 |
T51H092 |
T58E168 |
T5Y4003 |
T245814 |
T245878 |
T36A808 |
T51H036 |
T51H093 |
T58E170 |
T5Y4005 |
T245815 |
T245880 |
T36A809 |
T51H045 |
T51H094 |
T58E173 |
T5Y4007 |
T245817 |
T245881 |
T36A810 |
T51H051 |
T51H095 |
T58E174 |
T5Y4010 |
T245819 |
T245883 |
T36A817 |
T51H052 |
T51H096 |
T58E176 |
|
T245820 |
T2D2949 |
T36A818 |
T51H054 |
T51H097 |
T58E177 |
|
T245821 |
T2D2957 |
T36A820 |
T51H055 |
T55W001 |
T58E182 |
|
T245822 |
T2D2958 |
T36A822 |
T51H057 |
T55W002 |
T58E183 |
|
T245823 |
T2D2965 |
T36A823 |
T51H062 |
T55W004 |
T58E184 |
|
Le tableau suivant contient des informations supplémentaires sur les différents correctifs tests pour CA ARCserve Backup r16.5 SP1.
Numéro de correctif |
Modification de la clé de registre |
RO56479 |
Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur. Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters\FileBufferSize Valeur par défaut : 512 Ko Plage : jusqu'à 2048 Ko (selon les ressources système disponibles) |
T146601 |
Créez la valeur de registre LBP et définissez la valeur sur 1 sur un lecteur qui prend en charge la fonction LBP (LTO 6 par exemple). Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\TapeEngine\DEVICE<#> |
T245815 |
Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur. Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup Nom de la valeur (DWORD) : SuppressAlertMountFinish Valeur : 0 (valeur par défaut : 1) |
T245824 |
Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur. Pour les ordinateurs 32 bits : Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Copy Pour les ordinateurs 64 bits : Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Copy Nom de la valeur (DWORD) : MaxDioBuffer Valeur : 1 ou une valeur supérieure (valeur par défaut : 1:16384 octets) |
T245841 |
Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur. Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Database Nom de la valeur : LogFileNum Valeur : <nombre_maximum_fichiers_journaux> (valeur par défaut : 3)
Nom de la valeur : DebugLogFileSize Valeur : <taille_maximum_Mo_fichier_journal> (valeur par défaut : 300)
Nom de la valeur : Debug Valeur : 1 ou valeur supérieure |
T245843 |
Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur. Pour les ordinateurs 32 bits : Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup
Pour les ordinateurs 64 bits : Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup Nom de la valeur : DisableDynamicCredentialForNode Valeur : 1 ou valeur supérieure |
T245875 |
Définissez ce registre sur 1 pour terminer le job et le définir sur le statut Terminé. Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters Nom de la valeur (DWORD) : IgnoreW0224 Valeur : 1 (valeur par défaut : 0) |
T245880 |
Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur. Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters Nom de la valeur : StopIfVolumeMapFail Valeur : 0 (valeur par défaut : 1, échec du job avec AE0521) |
T2D2958 |
Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur. Définissez DebugFileSize sur 10000000 (10 Mo). Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\QueueSystem\DebugFileSize Set JobQueueMaxFiles to 5. Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Common\JobQueueMaxFiles Set DebugLevel to 5 Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\\QueueSystem\DebugLevel |
T2D2985 |
A partir de l'agent client ARCserve, ajoutez la valeur de registre suivante : Définissez AllowRedundantD2DBackups sur 1 dans la clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters. |
T36A803 |
Définissez ce registre de sorte à exécuter la commande regedit. Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\SPS12Adp\Configuration Nom de la valeur (DWORD) : RestoreOriginalDateOwner Valeur : 1 |
T36A807 |
|
T36A808 |
Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur. Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\GlobalDashboard 1. Créez une valeur de registre DWORD appelée DebugLogFileSize(MB). 2. Définissez le nombre de Mo de DebugLogFileSize(MB) en décimal pour contrôler la taille maximum du journal AglfProb.exe.log. |
T36A817 |
Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur. Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\ASMgr\Common 1. Créez une valeur de registre DWORD (32 bits) appelée SaveEncoding. 1.1 Définissez SaveEncoding sur 1 pour activer l'option. 1.2 Définissez SaveEncoding sur 0 ou supprimez-le pour désactiver l'option. |
T36A818 |
Définissez ce registre de sorte à exécuter la commande regedit. Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\SPS12Adp\Configuration Nom de la valeur (STRING) : CatalogLocation Spécifiez le nouvel emplacement dans lequel le dossier de catalogue sera créé. Par exemple, X:\Repository. |
T36A822 |
Définissez SkipDSAFiles sur 0 dans le registre suivant : Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters |
T36A845 |
Définissez la valeur de registre : Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\SQLPAAdp\Instances\dbasql@<<NOM_INSTANCE_SQL>> Nom de la valeur (DWORD) : CloseConnectionsBeforeRestore Valeur : 1 |
T51H052 |
Ajoutez la valeur DWORD AllowNASUseMuxTape à la clé suivante. Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Tapeengine\CONFIG and set the value to 1. |
T51H057 |
Pour activer ce correctif, ajoutez la valeur DWORD InfinitIncBackup à la clé suivante. Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup and set the value to 1. |
T51H070 |
Ajoutez une valeur DWORD KeepStatusForIncJob à la clé de registre suivante. Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup and set the value to 1. |
T51H073 |
Pour activer ce correctif, ajoutez une valeur de chaîne au registre suivant pour l'ordinateur machine_B appelé PrimaryFromDifferentDomain. Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Database Nom de valeur : machine_A Remarque : Après avoir défini ce registre, CA ARCserve Backup utilise la clé de machine_A pour le chiffrement et le déchiffrement. |
T51H077 |
Définissez la valeur de registre : Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters Nom de la valeur (DWORD) : BackupVHDUsingVHDRead Valeur : 1 |
T58E151 |
A. Clé DWORD : CloseEnumConnection, valeur = 0 SE X64 : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup SE X86 : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup
B. Clé DWORD : ForceRefreshCache, valeur = 1 SE X64 : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Common SE X86 : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Common
C. Clé DWORD : CacheMedianInfo, valeur = 3 SE X64 : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Common SE X86 : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Common |
T58E158 |
Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur. Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\TapeEngine\CONFIG 1, DWORD UseForceBlockSize = 1, active la limitation de la taille des blocs. 2. DWORD BlockFactor = 0 : taille de bloc de 512 1 : taille de bloc de 1024 2 : taille de bloc de 2048 3 : taille de bloc de 4096 4 : taille de bloc de 8192 5 : taille de bloc de 16384 UseForceBlockSize = 0 désactive la limitation de la taille des blocs. Vous pouvez obtenir la taille de bloc correcte à partir du fichier tape.log. Recherchez un message de journal similaire au message suivant : Default Tape Block Size for Device [6] is [512] different from the current block size [256]. |
T58E193 |
Définissez le registre pour le correctif sur le serveur. Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Remote Valeur : ReceiveTimeOut Type : DWORD Données : 3600
Valeur : SentTimeOut Type : DWORD Données : 2400 |
T5DQ138 |
Ajoutez ENV LOCAL_CRYPT_LIB=1 à /opt/CA/ABcmagt/agent.cfg. Supprimez les marques de commentaire des lignes suivantes : [36] # [BABcmagt] NAME BABcmagt HOME / opt / CA / BABcmagt # TCP_PORT 6051 # UDP_PORT 6051 # DOS_MAXITEMS 1000 # 30 DOS_DEFAULTTIMEOUT ENV LOCAL_CRYPT_LIB=1 |
T5E5200 |
Définissez le registre pour le correctif sur le serveur. Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters Nom de la valeur : NBDForDiskSig Type de valeur : DWORD Valeur : 1 |
T5E5196 |
Définissez le registre de sorte à supprimer les machines virtuelles obsolètes lors du remplissage automatique. Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters Nom de la valeur (DWORD) : DisableRetainVMInDB Valeur : 1
|
Un produit internationalisé est un produit anglais qui s'exécute correctement sur des versions en langue locale du système d'exploitation et des produits tiers requis, et qui prend en charge les données d'entrée et de sortie de ces langues. Les produits internationalisés offrent également la possibilité de spécifier différents paramètres régionaux, tels que la date, l'heure, la monnaie et le format des valeurs numériques.
Un produit traduit (ou produit localisé) est un produit internationalisé qui propose une version de l'interface utilisateur, de l'aide en ligne et de toute autre documentation dans d'autres langues que l'anglais. Ce produit prend également en charge les paramètres par défaut de date, d'heure, de monnaie et de format des valeurs numériques pour la langue concernée.
Cette version de CA ARCserve Backup pour Windows est disponible en anglais et a été internationalisée et traduite dans les langues suivantes :
L'exécution de ce produit dans un environnement linguistique ne figurant pas dans cette liste risque d'être problématique.
Pour une assistance technique en ligne et une liste complète des sites, horaires d'ouverture et numéros de téléphone, contactez le support technique à l'adresse http://www.ca.com/worldwide.
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