CA Technologies

Fichier Readme de CA ARCserve® Backup pour Windows r16.5


1.0 Bienvenue

2.0 Systèmes d'exploitation pris en charge

2.1 Systèmes d'exploitation pris en charge pour le produit de base

2.1.1 Plates-formes de virtualisation prises en charge par CA ARCserve Backup

2.1.2 Fournisseurs de services Cloud pris en charge pour le produit de base CA ARCserve Backup

2.2 Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'intégration de CA ARCserve Replication de CA ARCserve Backup (autrefois, CA XOsoft)

2.3 Compatibilité des intégrations CA ARCserve Backup et CA ARCserve D2D

2.4 Systèmes d'exploitation pris en charge pour les agents clients de CA ARCserve Backup

2.5 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent pour Informix

2.6 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent pour Lotus Domino

2.7 Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'agent pour Microsoft Exchange Server

2.8 Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'agent pour Microsoft SharePoint Server

2.9 Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'agent pour Microsoft SQL Server

2.10 Systèmes d'exploitation pris en charge pour CA ARCserve Backup pour les éditions de Small Business Server

2.11 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent pour Oracle (UNIX/Linux)

2.12 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent pour Oracle (Windows)

2.13 Systèmes d'exploitation pris en charge par Agent for Open Files

2.14 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent pour Sybase

2.15 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent pour les ordinateurs virtuels

2.16 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'option de récupération après sinistre

2.17 Systèmes d'exploitation pris en charge par le module Entreprise

2.18 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle (Windows)

2.19 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle (UNIX et Linux)

2.20 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'option Image

2.21 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'option NAS NDMP

2.22 Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'option SAN (Storage Area Network)

2.23 Systèmes d'exploitation pris en charge par la fonction de gestion des ressources de stockage

2.24 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'option pour bibliothèques de bandes

2.25 Systèmes d'exploitation pris en charge pour le moteur de transfert de données pour UNIX et Linux de CA ARCserve Backup

2.26 Systèmes d'exploitation pris en charge par le tableau de bord de CA ARCserve Backup

2.27 Systèmes d'exploitation pris en charge par le tableau de bord global de CA ARCserve Backup

2.28 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'outil de visualisation de l'infrastructure de CA ARCserve Backup

3.0 configuration système requise

3.1 Configuration système requise pour le produit de base CA ARCserve Backup

3.2 Configuration requise pour l'intégration de CA ARCserve Backup et de CA ARCserve Replication

3.3 Configuration système requise pour les agents clients CA ARCserve Backup

3.4 Configuration système requise avec l'agent pour Informix

3.5 Configuration système requise avec l'agent pour Lotus Domino

3.6 Configuration système requise par l'agent pour Microsoft Exchange Server

3.7 Configuration système requise avec l'agent pour Microsoft SharePoint Server

3.8 Configuration système requise avec l'agent pour Microsoft SQL Server

3.9 Configuration système requise pour CA ARCserve Backup pour les éditions de Small Business Server

3.10 Configuration système requise et bases de données Oracle prises en charge pour l'agent pour Oracle (UNIX/Linux)

3.11 Configuration système requise pour l'agent pour Oracle (Windows)

3.12 Configuration système requise avec BAOF (Backup Agent for Open Files)

3.13 Configuration système requise avec l'agent pour Sybase

3.14 Configuration système requise par l'agent pour ordinateurs virtuels

3.15 Configuration système requise pour l'option de gestion centrale

3.16 Configuration système requise pour l'option Récupération après sinistre

3.17 Configuration système requise pour le module Entreprise

3.18 Configuration système requise avec l'option Entreprise pour IBM 3494

3.19 Configuration système requise avec l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle (Windows)

3.20 Configuration système requise avec l'option Entreprise pour SAP R/3 pour Oracle (UNIX et Linux)

3.21 Configuration système requise avec l'option Entreprise pour StorageTek ACSLS

3.22 Configuration système requise pour l'option Image

3.23 Configuration système requise pour l'option NAS NDMP

3.24 Configuration système requise pour l'option SAN (Storage Area Network)

3.25 Configuration système requise avec l'option pour bibliothèques de bandes

3.26 Configuration système requise pour le moteur de transfert de données pour UNIX et Linux de CA ARCserve Backup

3.27 Configuration système requise pour le tableau de bord CA ARCserve Backup

3.28 Configuration système requise pour le tableau de bord global de CA ARCserve Backup

3.29 Configuration système requise pour l'outil de visualisation de l'infrastructure de CA ARCserve Backup

3.30 Configuration système requises pour l'outil de visualisation globale de l'infrastructure

4.0 Remarques concernant l'installation

4.1 Remarques concernant l'installation du produit de base CA ARCserve Backup

4.2 Remarques concernant l'installation de l'agent pour Microsoft Exchange Server

4.3 Remarques concernant l'installation de l'agent pour Microsoft SharePoint Server

4.4 Remarques concernant l'installation de l'agent pour Microsoft SQL Server

4.5 Remarques concernant l'installation d'Agent for Open Files

4.6 Remarques concernant l'installation de l'option de gestion des médias (MMO)

4.7 Remarques concernant l'installation du module Entreprise

4.8 Remarques relatives à l'installation du moteur de transfert de données pour UNIX/LINUX

4.9 Remarques concernant l'installation du Patch Manager de CA ARCserve Backup

4.10 Remarques relatives à l'installation de l'agent CA ARCserve Backup sur des ordinateurs virtuels

4.11 Remarques concernant l'installation des agents clients

4.12 Remarques concernant l'installation de l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle (UNIX et Linux)

5.0 Remarques concernant les mises à niveau

6.0 Remarques générales

7.0 Chemins de mise à niveau pris en charge

7.1 Compatibilité rétroactive

8.0 Problèmes connus

8.1 Problèmes connus du produit de base

8.2 Problèmes connus lors de la mise à niveau vers CA ARCserve Backup

8.3 Problèmes connus liés aux agents clients

8.4 Problèmes connus liés à l'obtention d'une licence CA ARCserve Backup

8.5 Problèmes connus liés à l'agent pour Informix

8.6 Problèmes connus liés à l'agent pour Lotus Domino

8.7 Problèmes connus de l'agent pour Microsoft Exchange Server

8.8 Problèmes connus liés à l'agent pour Microsoft SharePoint Server

8.9 Problèmes connus liés à l'agent pour Microsoft SQL Server

8.10 Problèmes connus liés à l'agent pour Oracle (Windows)

8.11 Problèmes connus liés à Agent for Open Files

8.11.1 Service de clichés instantanés de volumes (VSS) Microsoft

8.11.2 Service de clichés instantanés de volumes (VSS) Oracle

8.12 Problèmes connus avec l'agent pour Oracle sur des plates-formes UNIX et Linux

8.13 Problèmes connus liés à l'agent pour Sybase

8.14 Problèmes connus liés à l'agent pour ordinateurs virtuels

8.15 Problèmes connus liés à l'option Entreprise pour AS400

8.16 Problèmes connus liés à l'option Entreprise pour IBM 3494

8.17 Problèmes connus pour l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle (Windows)

8.18 Problèmes connus de l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle (UNIX et Linux)

8.19 Problèmes connus liés à l'option Entreprise pour StorageTek ACSLS

8.20 Problèmes connus liés à l'option de récupération après sinistre

8.21 Problèmes connus liés au tableau de bord

8.22 Problèmes susceptibles d'apparaître dans le tableau de bord global de CA ARCserve Backup

8.23 Problèmes connus liés à l'option Image

8.24 Problèmes connus liés à l'option NAS NDMP

8.25 Problèmes connus liés à l'option SAN (Storage Area Network)

8.26 Problèmes connus liés à l'option pour bibliothèques de bandes

8.27 Problèmes connus susceptibles d'apparaître dans l'utilitaire d'administration centralisée des agents

8.28 Problèmes connus liés à l'affichage de caractères étendus

8.29 Problèmes connus liés à la documentation

8.30 Problèmes connus pour l'outil de visualisation de l'infrastructure CA ARCserve Backup

8.31 Problèmes connus liés à l'enregistreur VSS de Microsoft Hyper-V

8.32 Problèmes connus pour la version 16.5 SP1

9.0 Correctifs inclus

9.1 Version GA (General Availability, disponibilité générale) de CA ARCserve Backup r16

9.2 CA ARCserve Backup r16 Service Pack 1

9.2.1 Informations complémentaires sur les correctifs inclus

9.3 CA ARCserve Backup r16.5

9.3.1 Informations complémentaires sur les correctifs inclus

9.4 CA ARCserve Backup r16.5 Mise à jour 2

9.4.1 Informations complémentaires sur les correctifs inclus (Mise à jour 2)

9.5 CA ARCserve Backup r16.5 mise à jour 3

9.6 CA ARCserve Backup r16.5 SP1

9.6.1 Informations complémentaires sur les correctifs inclus (SP1)

10 Langues prises en charge

11 Support technique


1.0 Bienvenue

Bienvenue dans le fichier Readme de CA ARCserve Backup pour Windows r16.5. Ce fichier Readme contient les problèmes liés à la version r16.5 et au Service Pack 1 (ainsi que d'autres informations) détectés après la publication de la version antérieure qui inclut une liste complète des problèmes connus pour cette version.

Pour en savoir plus sur les nouvelles fonctionnalités et les améliorations contenues dans cette version, consultez les notes de parution de CA ARCserve Backup. Vous pouvez consulter la documentation la plus récente du produit (au format PDF et aide en ligne) sur le site Web de CA ARCserve Backup : https://support.ca.com/prodinfo/arcserve.

CA ARCserve Backup prend en charge les suites de produits suivantes :


2.0 Systèmes d'exploitation pris en charge

Les rubriques suivantes fournissent des informations sur les systèmes d'exploitation pris en charge pour le produit de base, les agents et les options de CA ARCserve Backup. Pour accéder aux informations les plus récentes sur les systèmes d'exploitation pris en charge, consultez la Matrice de compatibilité sur support.ca.com.


2.1 Systèmes d'exploitation pris en charge pour le produit de base

Vous pouvez installer le produit de base de CA ARCserve Backup sur les systèmes d'exploitation suivants. Pour accéder aux informations les plus récentes sur les systèmes d'exploitation pris en charge, consultez la Matrice de compatibilité sur support.ca.com.

Windows Server 2008 R2

Windows Server 2008 SP1 et SP2

Windows Server 2008 Foundation

Windows Small Business Server (SBS) 2003

Windows Small Business Server (SBS) 2008

Windows Small Business Server (SBS) 2011

Windows Storage Server 2003, 2008, 2008 R2, 2012

Windows Server 2003

Windows Server 2012, 2012 R2

Le produit de base CA ARCserve Backup n'est pas pris en charge par les systèmes Windows XP. Cependant, les composants CA ARCserve Backup suivants sont pris en charge :

Windows 8, 8.1 (x86, x64)

Windows Vista (x86 et x64) SP1 ou SP2

Windows 7 Professionnel, éditions Ultimate et Enterprise (x86 et x64)


2.1.1 Plates-formes de virtualisation prises en charge par CA ARCserve Backup

Le produit de base CA ARCserve Backup vous permet de protéger des ordinateurs virtuels s'exécutant sur les plates-formes de virtualisation suivantes :

Remarque : Tous les produits CA ARCserve Backup qui peuvent être installés sur des ordinateurs physiques peuvent également être installés sur les systèmes d'exploitation invités s'exécutant sur les plates-formes de virtualisation mentionnées précédemment.


2.1.2 Fournisseurs de services Cloud pris en charge pour le produit de base CA ARCserve Backup

Le produit de base CA ARCserve Backup vous permet d'archiver des données sur les produits des fournisseurs de services cloud suivants :


2.2 Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'intégration de CA ARCserve Replication de CA ARCserve Backup (autrefois, CA XOsoft)

Pour intégrer CA ARCserve Backup avec CA ARCserve Replication, installez ce qui suit :

Serveurs maîtres

Serveurs de réplication

Pour plus d'informations sur l'intégration, consultez le Manuel d'intégration CA ARCserve Replication de CA ARCserve Backup pour Windows.


2.3 Compatibilité des intégrations CA ARCserve Backup et CA ARCserve D2D

Pour effectuer une intégration de CA ARCserve Backup avec CA ARCserve D2D, installez CA ARCserve D2D r16.5.


2.4 Systèmes d'exploitation pris en charge pour les agents clients de CA ARCserve Backup

Vous pouvez installer l'agent client pour Windows de CA ARCserve Backup sur les systèmes d'exploitation suivants :

Vous pouvez installer l'agent client pour UNIX de CA ARCserve Backup sur les systèmes d'exploitation suivants :

Vous pouvez installer l'agent client pour Linux de CA ARCserve Backup sur les systèmes d'exploitation suivants :

Vous pouvez installer l'agent client pour Mainframe Linux OS/390 de CA ARCserve Backup sur les systèmes d'exploitation suivants :

Vous pouvez installer l'agent client CA ARCserve Backup pour OpenVMS sur les systèmes d'exploitation suivants :

Vous pouvez installer l'option Entreprise pour AS/400 de CA ARCserve Backup sur les systèmes d'exploitation suivants :

Vous pouvez installer l'agent client pour Mac OS X de CA ARCserve Backup sur les systèmes d'exploitation suivants :


2.5 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent pour Informix

Vous pouvez installer l'agent pour Informix de CA ARCserve Backup sur les systèmes d'exploitation suivants :


2.6 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent pour Lotus Domino

Vous pouvez installer l'agent CA ARCserve Backup pour Lotus Domino sur les systèmes d'exploitation suivants :

Remarque : L'agent pour Lotus Domino prend en charge les systèmes x86 et x64. Lorsque vous effectuez des installations sur les systèmes x64, le chemin d'installation par défaut est :

C:\Program Files (x86)\CA\Agent pour Lotus Domino de CA ARCserve Backup


2.7 Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'agent pour Microsoft Exchange Server

Vous pouvez installer l'agent pour Microsoft Exchange Server de CA ARCserve Backup sur les systèmes d'exploitation suivants :


2.8 Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'agent pour Microsoft SharePoint Server

Vous pouvez installer l'agent CA ARCserve Backup pour Microsoft SharePoint Server sur les systèmes d'exploitation suivants :

Pour Microsoft Office SharePoint Server 2007 :

Pour Microsoft Office SharePoint Server 2010 :

Pour Microsoft Office SharePoint Server 2013 :


2.9 Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'agent pour Microsoft SQL Server

Vous pouvez installer l'agent CA ARCserve Backup pour Microsoft SQL Server sur les systèmes d'exploitation suivants :

Pour les systèmes 32 bits :

Pour les systèmes 64 bits :


2.10 Systèmes d'exploitation pris en charge pour CA ARCserve Backup pour les éditions de Small Business Server

Vous pouvez installer CA ARCserve Backup pour les éditions de Small Business Server (SBS) sur les systèmes d'exploitation suivants :


2.11 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent pour Oracle (UNIX/Linux)

Vous pouvez installer l'agent client pour Oracle de CA ARCserve Backup sur les systèmes d'exploitation UNIX suivants :

Vous pouvez installer l'agent pour Oracle sur les systèmes d'exploitation Linux suivants :


2.12 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent pour Oracle (Windows)

Vous pouvez installer l'agent de CA ARCserve Backup pour Oracle (Windows) sur les systèmes d'exploitation suivants en exécutant les versions suivantes d'Oracle :


2.13 Systèmes d'exploitation pris en charge par Agent for Open Files

Vous pouvez installer Agent for Open Files sur les systèmes d'exploitation suivants :

Agent pour le service de clichés instantanés de volumes (VSS) Microsoft

Agent for Open Files CA ARCserve Backup comprend désormais les fonctionnalités de l'agent CA ARCserve Backup pour le service de clichés instantanés de volumes Microsoft. Cet agent n'est pas pris en charge par les systèmes Windows XP.


2.14 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent pour Sybase

Vous pouvez installer l'agent pour Sybase de CA ARCserve Backup sur les systèmes d'exploitation suivants :

Sous Sybase ASE 15.0

Sous Sybase ASE 15.5


2.15 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'agent pour les ordinateurs virtuels

Vous pouvez installer l'agent pour les ordinateurs virtuels sur les systèmes d'exploitation suivants :


2.16 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'option de récupération après sinistre

L'option de récupération après sinistre prend en charge les méthodes suivantes :


2.17 Systèmes d'exploitation pris en charge par le module Entreprise

Vous pouvez installer le module Entreprise sur les systèmes d'exploitation suivants :

Le module Entreprise inclut les composants CA ARCserve Backup suivants, dont certains peuvent ne pas être pris en charge par tous les systèmes d'exploitation :


2.18 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle (Windows)

Vous pouvez installer l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle sur les systèmes d'exploitation suivants :

Remarques :


2.19 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle (UNIX et Linux)

Le tableau ci-après indique la configuration requise au niveau du système d'exploitation pour l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle.

Version Oracle

Système d'exploitation

Outils SAP BR*

9i

  • AIX v5.2, RHEL4.x
  • SAP R/3 6.4, 7.0

10g

  • AIX (ordinateur physique et LPAR) 5.2, 5.3 et 6.1
  • Solaris (SPARC) 9 et 10
  • HP-UX (PA-RISC) 11.23 et 11.31
  • Red Hat Enterprise Linux 4.x et 5.x (x86/x64)
  • SuSE Linux Enterprise Server 9.x et 10.x (x86/x64)
  • Novell Open Enterprise Server 2 10.x (x86, AMD64, Intel EM64T)
  • SAP R/3 7.0, 7.1, 7.2

11gR1, R2

  • IBM AIX (Ordinateur physique et partition logique) 5.3, 6.1 et 7.1
  • Solaris (SPARC) 10 et 11
  • HP-UX (PA-RISC) 11.23 et 11.31
  • Red Hat Enterprise Linux 4.x à 6.3 (x86/x64)
  • SuSE Linux Enterprise Server 9.x à 11 SP2 (x86/x64)
  • Novell Open Enterprise Server 11, SP1 (AMD64, Intel EM64T)
  • Oracle Enterprise Linux 5.5 à travers 6.3 (x86/x64)
  • SAP R/3 7.2

Patchs requis


2.20 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'option Image

L'option Image est désormais prise en charge par le module Entreprise. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Systèmes d'exploitation pris en charge par le module Entreprise.


2.21 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'option NAS NDMP

Vous pouvez installer l'option NAS NDMP sur les systèmes d'exploitation suivants :


2.22 Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'option SAN (Storage Area Network)

Vous pouvez installer l'option SAN (Storage Area Network) sur les systèmes d'exploitation suivants :


2.23 Systèmes d'exploitation pris en charge par la fonction de gestion des ressources de stockage

Les fonctionnalités de gestion des ressources de stockage sont prises en charge sur les systèmes Windows XP (et versions ultérieures).

Remarque : La fonctionnalité d'alerte de seuil maximal de l'indicateur clé de performance est prise en charge sur les systèmes x64 et x86 uniquement.


2.24 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'option pour bibliothèques de bandes

Vous pouvez installer l'option pour bibliothèques de bandes sur les systèmes d'exploitation suivants :


2.25 Systèmes d'exploitation pris en charge pour le moteur de transfert de données pour UNIX et Linux de CA ARCserve Backup

Le moteur de transfert de données pour UNIX et Linux de CA ARCserve Backup est pris en charge sur les systèmes d'exploitation suivants :

Remarque : Il se peut que le moteur de transfert de données UNIX/Linux ne puisse pas détecter les bibliothèques utilisant des pilotes qui ne prennent pas en charge les zones non globales Solaris.


2.26 Systèmes d'exploitation pris en charge par le tableau de bord de CA ARCserve Backup

Le tableau de bord CA ARCserve Backup prend en charge tous les systèmes d'exploitation répertoriés pour le produit de base et les clients de messagerie suivants :


2.27 Systèmes d'exploitation pris en charge par le tableau de bord global de CA ARCserve Backup

Le tableau de bord global de CA ARCserve Backup est pris en charge par les systèmes d'exploitation suivants :

Serveur principal central :

Conditions pour la désignation et la configuration d'un serveur principal/autonome CA ARCserve Backup en tant que serveur principal central :

Serveur principal de branche :

Conditions pour la désignation et la configuration d'un serveur principal/autonome CA ARCserve Backup en tant que serveur principal de branche :

Console du tableau de bord global :

Conditions pour la désignation et la configuration d'un ordinateur en tant que console du tableau de bord global :


2.28 Systèmes d'exploitation pris en charge par l'outil de visualisation de l'infrastructure de CA ARCserve Backup

L'outil de visualisation de l'infrastructure de CA ARCserve Backup prend en charge tous les systèmes d'exploitation répertoriés pour le produit de base.


3.0 configuration système requise

Les sections suivantes décrivent la configuration système requise pour chaque composant CA ARCserve Backup.


3.1 Configuration système requise pour le produit de base CA ARCserve Backup

La configuration système minimale requise pour CA ARCserve Backup est la suivante :

Microsoft .NET Framework

Les versions suivantes de Microsoft .NET Framework sont requises pour CA ARCserve Backup.

Base de données CA ARCserve Backup

CA ARCserve Backup prend en charge les applications suivantes pour héberger la base de données CA ARCserve Backup (ASDB) :

Adobe Reader

Navigateur Internet


3.2 Configuration requise pour l'intégration de CA ARCserve Backup et de CA ARCserve Replication

Aucun matériel supplémentaire n'est requis en plus de la configuration minimale répertoriée précédemment.

Outre la protection des fichiers, l'intégration de CA ARCserve Backup et de CA ARCserve Replication prend en charge la protection des données pour les logiciels suivants :

Pour plus d'informations sur l'intégration, consultez le Manuel d'intégration de CA ARCserve Replication de CA ARCserve Backup pour Windows.


3.3 Configuration système requise pour les agents clients CA ARCserve Backup

Aucun matériel supplémentaire n'est requis en plus de la configuration minimale répertoriée précédemment.

Pour installer les agents, votre système doit respecter la configuration matérielle minimale requise suivante : Pour plus d'informations, consultez le fichier Readme des agents clients CA ARCserve Backup.


3.4 Configuration système requise avec l'agent pour Informix

L'agent CA ARCserve Backup pour Informix requiert également :


3.5 Configuration système requise avec l'agent pour Lotus Domino

L'agent pour Lotus Domino requiert ce qui suit :


3.6 Configuration système requise par l'agent pour Microsoft Exchange Server

Remarque : L'agent installe désormais l'agent de niveau base de données Exchange avec l'agent de niveau document Exchange.

Pour installer l'agent pour Microsoft Exchange Server, le matériel suivant doit être disponible et configuré selon la version de Microsoft Exchange Server exécutée :


3.7 Configuration système requise avec l'agent pour Microsoft SharePoint Server

Pour installer l'agent pour Microsoft SharePoint Server, le matériel suivant doit être disponible et configuré selon la version de Microsoft SharePoint Server 2007, 2010 ou 2013 exécutée :

Remarque : Vous devez respecter la configuration de base requise du produit CA ARCserve Backup avant d'installer l'agent et CA ARCserve Backup sur le même ordinateur. Pour obtenir les informations les plus récentes à ce sujet, contactez CA Support.

L'agent ne requiert pas le composant serveur CA ARCserve Backup.

L'agent pour Microsoft SharePoint Server requiert au moins l'un des systèmes suivants :

Remarque :

Si vous exécutez des produits Microsoft SharePoint Server, appliquez le dernier SP à SQL Server ou SQL Express.


3.8 Configuration système requise avec l'agent pour Microsoft SQL Server

Pour l'agent pour Microsoft SQL Server, assurez que votre système satisfait la configuration minimale requise établie pour le produit de base de CA ARCserve Backup.


3.9 Configuration système requise pour CA ARCserve Backup pour les éditions de Small Business Server

Pour les éditions Small Business Server (SBS) de CA ARCserve Backup, vérifiez que votre système remplit les conditions suivantes :


3.10 Configuration système requise et bases de données Oracle prises en charge pour l'agent pour Oracle (UNIX/Linux)

Les sections ci-après indiquent la configuration système minimale requise et les bases de données Oracle prises en charge par l'agent pour Oracle sur les plates-formes UNIX.

Remarque : Pour obtenir les derniers patchs et fichiers téléchargeables disponibles pour l'agent pour Oracle de CA ARCserve Backup sur les plates-formes UNIX, visitez le site Web du support technique de CA à l'adresse http://ca.com/support.

Sun Solaris SPARC :

Sur Sun Solaris SPARC, l'agent requiert la configuration suivante :

Sun Solaris x86 :

Sur Sun Solaris x86, l'agent requiert la configuration suivante :

IBM AIX (ordinateur physique et LPAR) :

Sur IBM AIX, l'agent requiert la configuration suivante :

HP-UX :

Sur HP-UX, l'agent requiert la configuration suivante :

Bases de données prises en charge sur les plates-formes UNIX

L'agent fonctionne avec les bases de données suivantes :

Pour les systèmes AIX5L et AIX6L (64 bits), vous devez installer le patch 6800649 d'Oracle disponible sur le site Web d'Oracle Metalink.

Les sections suivantes indiquent la configuration système minimale requise et les bases de données Oracle prises en charge par l'agent pour Oracle sur les plates-formes Linux.

Linux x86 :

Pour utiliser l'agent pour Oracle sur les plates-formes Linux x86, la configuration système suivante est requise :

Linux x64 :

Pour utiliser l'agent pour Oracle sur les plates-formes Linux x64, la configuration système suivante est requise :

Bases de données prises en charge sur les plates-formes Linux

L'agent fonctionne avec les bases de données suivantes :


3.11 Configuration système requise pour l'agent pour Oracle (Windows)

Pour installer l'agent pour Oracle, le matériel suivant doit être installé et configuré en fonction de la version de base de données Oracle utilisée :

Remarque : L'agent CA ARCserve Backup pour Oracle vous permet d'effectuer des sauvegardes à l'aide du mode RMAN ou du mode Fichiers. En mode RMAN, vous pouvez soumettre des jobs à partir de l'interface ou de la console de ligne de commande RMAN. Le mode RMAN de l'agent CA ARCserve Backup pour Oracle prend en charge la gestion automatique du stockage (ASM, Automatic Storage Management) pour les jobs de sauvegarde soumis via la console de gestion CA ARCserve Backup et via la console de ligne de commande RMAN (gestionnaire de récupération Oracle). Le mode Fichiers de l'agent CA ARCserve Backup pour Oracle ne prend pas en charge cette fonction.


3.12 Configuration système requise avec BAOF (Backup Agent for Open Files)

Pour l'Agent For Open Files, assurez que votre système satisfait aux normes du produit de base de CA ARCserve Backup. Par ailleurs, vous devez disposer d'au moins 10 Mo d'espace disque pour cet agent.


3.13 Configuration système requise avec l'agent pour Sybase

Pour installer l'agent, vérifiez que les conditions requises suivantes sont remplies :


3.14 Configuration système requise par l'agent pour ordinateurs virtuels

En ce qui concerne l'agent pour ordinateurs virtuels, les configurations système dépendent du support sur lequel l'agent est installé :


3.15 Configuration système requise pour l'option de gestion centrale

En ce qui concerne l'option de gestion centrale, assurez que votre système répond aux normes de configuration minimale du produit de base CA ARCserve Backup.


3.16 Configuration système requise pour l'option Récupération après sinistre

Pour l'option de récupération après sinistre, assurez que votre système répond aux normes de configuration minimale établies pour le produit de base CA ARCserve Backup. Par ailleurs, vous devez prévoir au moins 70 Mo d'espace disque disponible.

Remarque : Si vous effectuez une récupération après sinistre à l'aide d'un CD de récupération de Windows PE, l'ordinateur doit disposer d'un minimum de 1 Go de RAM.


3.17 Configuration système requise pour le module Entreprise

Pour le module Entreprise, vérifiez que votre système répond aux normes de configuration minimale du produit de base CA ARCserve Backup.

Vous devez attribuer une licence au module Entreprise pour accéder aux options et fonctions suivantes :


3.18 Configuration système requise avec l'option Entreprise pour IBM 3494

L'option Entreprise pour IBM 3494 est désormais prise en charge par le module Entreprise.


3.19 Configuration système requise avec l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle (Windows)

Pour installer l'option Entreprise pour SAP R/3·sous Oracle, le matériel suivant doit être installé et configuré en fonction de la version de la base de données Oracle exécutée :


3.20 Configuration système requise avec l'option Entreprise pour SAP R/3 pour Oracle (UNIX et Linux)

Le tableau ci-après indique la configuration matérielle minimale pour l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle.

Plate-forme

Architecture

RAM

Espace libre sur le disque

Espace libre sur le disque, sous /tmp

Solaris

SPARC

256 Mo

250 Mo

400 Mo

IBM AIX

PowerPC

256 Mo

250 Mo

400 Mo

HP-UX

PA-RISC

256 Mo

250 Mo

400 Mo

Linux

x86 et x64

256 Mo

250 Mo

400 Mo


3.21 Configuration système requise avec l'option Entreprise pour StorageTek ACSLS

L'option Entreprise pour StorageTek ACSLS est désormais prise en charge par le module Entreprise.


3.22 Configuration système requise pour l'option Image

L'option Image est désormais prise en charge par le module Entreprise.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Configuration du système requise pour le module Entreprise.


3.23 Configuration système requise pour l'option NAS NDMP

Pour l'option NAS NDMP, assurez-vous que votre système répond aux normes de configuration minimale établies pour le produit de base CA ARCserve Backup. En outre, en fonction des unités sélectionnées, vous devez disposer de la configuration suivante :

Remarque : L'option NAS NDMP prend désormais en charge les serveurs CA ARCserve Backup x64 et x86 pour sauvegarder des serveurs de fichiers NAS.


3.24 Configuration système requise pour l'option SAN (Storage Area Network)

En ce qui concerne l'option SAN (Storage Area Network), assurez-vous que votre système répond aux normes de configuration minimale requises, établies pour le produit de base CA ARCserve Backup.

Vous devez également installer les applications suivantes avant d'installer SAN (Storage Area Network) de CA ARCserve Backup :


3.25 Configuration système requise avec l'option pour bibliothèques de bandes

Pour l'option pour bibliothèques de bandes, assurez que votre système répond aux normes de configuration minimale établies pour le produit de base CA ARCserve Backup.

CA ARCserve Backup pour Windows doit être installé avant l'option pour bibliothèques de bandes de CA ARCserve Backup.

Remarque : Le manuel de l'option pour bibliothèques de bandes inclut la prise en charge l'option pour RAID de bandes.


3.26 Configuration système requise pour le moteur de transfert de données pour UNIX et Linux de CA ARCserve Backup

Le moteur de transfert de données pour UNIX et Linux de CA ARCserve Backup utilise la technologie Java 1.6 qui peut requérir l'application de certains patchs sur votre système HP-UX. Pour obtenir les informations les plus récentes concernant les patchs, accédez au site HP et appliquez tous les patchs requis avant d'installer le moteur de transfert de données CA ARCserve Backup sur des systèmes HP-UX.

Pour les systèmes d'exploitation AIX :

Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de correctifs Fix Central d'IBM et recherchez la version requise pour votre système d'exploitation.

La table suivante décrit les configurations matérielles requises minimum pour le moteur de transfert de données de CA ARCserve Backup pour UNIX et Linux :

Plate-forme

Architecture

RAM

Espace libre sur le disque

Espace libre sur le disque, sous /tmp

Solaris

SPARC

256 Mo

250 Mo

400 Mo

IBM AIX

PowerPC

256 Mo

250 Mo

400 Mo

HP-UX

PA-RISC

256 Mo

250 Mo

400 Mo

Linux

x86 et x64

256 Mo

250 Mo

400 Mo


3.27 Configuration système requise pour le tableau de bord CA ARCserve Backup

Le produit de base CA ARCserve Backup ne requiert aucun matériel supplémentaire outre les conditions minimales requises.


3.28 Configuration système requise pour le tableau de bord global de CA ARCserve Backup

La section ci-après contient des informations sur la configuration système minimale requise pour le tableau de bord global CA ARCserve Backup.

Configuration système requise pour le serveur principal central

Configuration système minimale requise pour une installation du tableau de bord global CA ARCserve Backup en tant que serveur principal central :

Base de données CA ARCserve Backup

Pour que le tableau de bord global puisse fonctionner en tant que serveur principal central, la base de données Microsoft SQL Server doit être définie en tant que base de données CA ARCserve Backup. Le serveur principal central ne prend pas en charge Microsoft SQL Server Express et Microsoft SQL Server 2000.

Remarque : Outre cette configuration, vous devez prendre en compte l'espace disque nécessaire pour la base de données CA ARCserve Backup par défaut. Selon son utilisation, la base de données peut atteindre une taille de plusieurs Go.

Système/Processeur :

Mémoire :

Espace disque :

Adobe Reader

Clients de messagerie

Le tableau de bord global prend en charge les clients de messagerie suivants pour le serveur principal central.

Configuration système requise pour le serveur principal de branche

La configuration minimale pour tous les serveurs principaux CA ARCserve Backup est suffisante : aucun logiciel ou matériel supplémentaire n'est nécessaire.

Base de données CA ARCserve Backup

Pour un serveur principal de branche, le tableau de bord global doit être installé avec CA ARCserve Backup en utilisant Microsoft SQL Server ou Microsoft SQL Server Express Edition comme base de données.


3.29 Configuration système requise pour l'outil de visualisation de l'infrastructure de CA ARCserve Backup

Aucun matériel supplémentaire n'est requis au-delà de la configuration minimale requise, indiquée précédemment.


3.30 Configuration système requises pour l'outil de visualisation globale de l'infrastructure

Pour l'outil de visualisation globale de l'infrastructure de CA ARCserve Backup, assurez-vous que le système répond aux exigences du tableau de bord global de CA ARCserve Backup.


4.0 Remarques concernant l'installation

Les sections suivantes fournissent des informations sur les conditions requises pour l'installation, les configurations et les problèmes à prendre en considération avant d'installer CA ARCserve Backup et ses agents et options.


4.1 Remarques concernant l'installation du produit de base CA ARCserve Backup

Les sections suivantes fournissent des informations sur les conditions requises pour l'installation, les configurations et les problèmes à prendre en considération avant d'installer le produit de base CA ARCserve Backup.


4.2 Remarques concernant l'installation de l'agent pour Microsoft Exchange Server

La section ci-après fournit des informations à prendre en compte lors de l'installation de l'agent pour Microsoft Exchange Server.


4.3 Remarques concernant l'installation de l'agent pour Microsoft SharePoint Server

La section ci-après fournit des informations à prendre en compte lors de l'installation de l'agent pour Microsoft SharePoint Server :


4.4 Remarques concernant l'installation de l'agent pour Microsoft SQL Server

La section ci-après fournit des informations sur les conditions requises pour l'installation, les configurations et les problèmes à prendre en considération avant d'installer l'agent pour Microsoft SQL Server.


4.5 Remarques concernant l'installation d'Agent for Open Files

La section suivante fournit des informations importantes sur l'installation de l'option Agent for Open Files sur des ordinateurs Vista, Windows Server 2008 Core et Windows 2012 Core.


4.6 Remarques concernant l'installation de l'option de gestion des médias (MMO)

L'utilisation de l'option de gestion des médias (MMO) nécessite obligatoirement l'installation du module Entreprise.

Remarque : MMO n'est pas pris en charge sur le serveur membre ARCserve.


4.7 Remarques concernant l'installation du module Entreprise

Les sections suivantes fournissent des informations sur les conditions requises pour l'installation, la configuration et les problèmes à prendre en considération lors de l'installation du module Entreprise de CA ARCserve Backup.


4.8 Remarques relatives à l'installation du moteur de transfert de données pour UNIX/LINUX

Effectuez les tâches suivantes avant d'installer le moteur de transfert de données pour UNIX/LINUX.


4.9 Remarques concernant l'installation du Patch Manager de CA ARCserve Backup

La section suivante fournit des informations sur les aspects généraux à prendre en considération lors de l'installation de Patch Manager.


4.10 Remarques relatives à l'installation de l'agent CA ARCserve Backup sur des ordinateurs virtuels

La section ci-après fournit des informations à prendre en compte lors de l'installation de l'agent CA ARCserve Backup sur des ordinateurs virtuels :


4.11 Remarques concernant l'installation des agents clients

Les sections suivantes fournissent des informations sur les conditions requises pour l'installation, les configurations et les problèmes à prendre en considération avant d'installer les agents clients CA ARCserve Backup.

Agent pour Windows


4.12 Remarques concernant l'installation de l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle (UNIX et Linux)

Pour sauvegarder et restaurer SAP R/3 pour les données Oracle sur UNIX et Linux à l'aide du moteur de transfert de données, prenez en compte les éléments suivants :


5.0 Remarques concernant les mises à niveau

Les sections suivantes fournissent des informations sur les conditions requises pour la mise à niveau, les configurations et les problèmes à prendre en considération avant de mettre à niveau le produit de base CA ARCserve Backup.


6.0 Remarques générales

La section suivante fournit des informations générales à prendre en compte lors de l'utilisation de CA ARCserve Backup :

La section ci-après fournit des informations générales à prendre en compte lors de l'utilisation du tableau de bord global CA ARCserve Backup :

La section suivante contient des informations d'ordre général concernant l'utilisation de l'agent pour ordinateurs virtuels de CA ARCserve Backup :

La section ci-après fournit des informations générales sur l'intégration de CA ARCserve Backup et CA ARCserve D2D :


7.0 Chemins de mise à niveau pris en charge

Vous pouvez mettre à niveau l'une des versions suivantes de CA ARCserve Backup vers la version actuelle :

Important : Si vous souhaitez mettre à niveau BrightStor ARCserve Backup v9, BrightStor Enterprise Backup v10.5, BrightStor ARCserve Backup r11.1 ou r11.5, vous devez désinstaller l'ancienne version, puis installer cette version de CA ARCserve Backup. Toutefois, si vous souhaitez conserver les informations sur la base de données à partir d'une implémentation précédente, vous devez mettre à niveau l'implémentation précédente vers CA ARCserve Backup r12.5 GA (sans SP), puis mettre à niveau CA ARCserve Backup r12.5 vers cette version. Pour obtenir le média d'installation de CA ARCserve Backup r12.5, contactez CA Support. Pour toutes les versions précédentes de BrightStor ARCserve Backup ou BrightStor Enterprise Backup antérieures à la version 9, vous devez désinstaller la version précédente avant d'installer cette version.

Veuillez également noter ce qui suit :


7.1 Compatibilité rétroactive

Cette version du composant serveur CA ARCserve Backup permet de sauvegarder des données à l'aide des agents des versions suivantes :


8.0 Problèmes connus

Les sections suivantes fournissent des informations sur les problèmes connus dans cette version de CA ARCserve Backup.


8.1 Problèmes connus du produit de base

Les problèmes suivants liés à l'utilisation du produit de base CA ARCserve Backup peuvent apparaître dans cette version :

Pour ajuster les services CA ARCserve Backup :

  1. Définissez le nom du service SQL Server.

    Recherchez la clé de registre suivante :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSSQLXXXX, où XXXX est le nom unique de SQL Server et MSSQLXXXX est le nom du service SQL Server.

  2. Configurez les services CA ARCserve Backup afin que leur démarrage dépende du service SQL Server, soit à l'aide de l'utilitaire SC de Microsoft (consultez les étapes a à c de la section Utilisation de l'utilitaire ci-après), soit en modifiant les clés de registre manuellement (consultez la section Modification manuelle du registre ci-après).

    Utilisation de l'utilitaire :

    1. Installez SUPTOOLS.MSI, l'outil de support de Windows, à partir de votre CD d'installation Windows. Accédez au répertoire <CD-ROOT>\SUPPORT\TOOLS\.
    2. Pour exécuter l'invite de commande, cliquez sur Démarrer, Programmes, Outils de support de Windows, Invite de commande.
    3. Saisissez la commande suivante dans la fenêtre d'invite de commande :

      sc config CASDBEngine depend= MSSQLXXXX

      sc config CASMgmtSvc depend= MSSQLXXXX

      sc config CASUniversalAgent depend= MSSQLXXXX

      sc config CASTapeEngine depend= MSSQLXXXX

    4. Passez à l'étape3.

    Modifiez le registre manuellement :

    Créez une valeur de chaînes multiples portant le nom DependOnService pour chacune des clés suivantes et saisissez le nom de votre service SQL en tant que valeur (voir étape 1).

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CASDBEngine

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CASMgmtSvc

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CASUniversalAgent

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CASTapeEngine

  3. Redémarrez l'ordinateur. Les erreurs ne devraient pas réapparaître.

8.2 Problèmes connus lors de la mise à niveau vers CA ARCserve Backup


8.3 Problèmes connus liés aux agents clients

Les problèmes suivants liés aux agents clients existent également dans cette version :


8.4 Problèmes connus liés à l'obtention d'une licence CA ARCserve Backup

Le problème suivant peut apparaître dans cette version :


8.5 Problèmes connus liés à l'agent pour Informix

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'agent pour Informix peuvent apparaître dans cette version.


8.6 Problèmes connus liés à l'agent pour Lotus Domino

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'agent pour Lotus Domino peuvent apparaître dans cette version :


8.7 Problèmes connus de l'agent pour Microsoft Exchange Server

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'agent pour Microsoft Exchange peuvent apparaître dans cette version :


8.8 Problèmes connus liés à l'agent pour Microsoft SharePoint Server

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'agent pour Microsoft SharePoint peuvent apparaître dans cette version :


8.9 Problèmes connus liés à l'agent pour Microsoft SQL Server

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'agent pour Microsoft SQL peuvent apparaître dans cette version :


8.10 Problèmes connus liés à l'agent pour Oracle (Windows)

La section suivante fournit des informations sur la prise en charge de l'agent pour Oracle :


8.11 Problèmes connus liés à Agent for Open Files

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'option Agent for Open Files peuvent apparaître dans cette version :


8.11.1 Service de clichés instantanés de volumes (VSS) Microsoft

Agent for Open Files prend désormais en charge le service de clichés instantanés de volumes Microsoft (VSS). Les problèmes suivants liés à l'utilisation de Microsoft VSS peuvent apparaître dans cette version :


8.11.2 Service de clichés instantanés de volumes (VSS) Oracle

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de VSS Oracle peuvent survenir dans la version actuelle :


8.12 Problèmes connus avec l'agent pour Oracle sur des plates-formes UNIX et Linux

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'agent pour Oracle (UNIX/Linux) peuvent survenir dans cette version :


8.13 Problèmes connus liés à l'agent pour Sybase

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'agent pour Sybase peuvent apparaître dans cette version :


8.14 Problèmes connus liés à l'agent pour ordinateurs virtuels

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'agent pour ordinateurs virtuels peuvent apparaître dans cette version :


8.15 Problèmes connus liés à l'option Entreprise pour AS400

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'option Entreprise pour AS400 peuvent survenir dans la version actuelle :


8.16 Problèmes connus liés à l'option Entreprise pour IBM 3494

Lorsque vous utilisez l'option Entreprise pour IBM 3494 avec l'option SAN (Storage Area Network), le moteur de bandes sur les ordinateurs répartis peut ne pas fonctionner. Pour éviter ce problème, assurez-vous que le pilote de bandes IBM le plus récent est installé sur les ordinateurs principal et répartis. Pour cela, procédez comme suit sur chaque ordinateur :

  1. Trouvez le type d'unité IBM installé :
  2. Recherchez la clé de registre pour cette unité dans le répertoire :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\type d'unité IBM.

    Par exemple, pour une unité Ultrium, trouvez la clé de registre pour l'unité du répertoire suivant :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ibmlto

  3. Créez la valeur DWORD DisableReserveUponOpen et définissez-la sur 1.
  4. Quittez regedit et redémarrez votre ordinateur.

    Remarque : Pour plus d'informations sur l'installation des serveurs répartis SAN, reportez-vous au manuel de l'option SAN (Storage Area Network) .


8.17 Problèmes connus pour l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle (Windows)

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle peuvent apparaître dans cette version :


8.18 Problèmes connus de l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle (UNIX et Linux)

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'option Entreprise pour SAP R/3 sous Oracle (UNIX et Linux) peuvent apparaître dans cette version :


8.19 Problèmes connus liés à l'option Entreprise pour StorageTek ACSLS

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'option Entreprise pour StorageTek ACSLS peuvent apparaître dans cette version :


8.20 Problèmes connus liés à l'option de récupération après sinistre

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'option de récupération après sinistre peuvent apparaître dans cette version :


8.21 Problèmes connus liés au tableau de bord

Les problèmes suivants liés au tableau de bord peuvent apparaître dans cette version :


8.22 Problèmes susceptibles d'apparaître dans le tableau de bord global de CA ARCserve Backup

Les problèmes suivants peuvent apparaître dans cette version.


8.23 Problèmes connus liés à l'option Image

La section suivante fournit des informations concernant les problèmes connus pouvant apparaître dans cette version de CA ARCserve Backup pour l'option Image :


8.24 Problèmes connus liés à l'option NAS NDMP

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'option NAS NDMP peuvent apparaître dans cette version :

Cette version ne prend pas en charge les éléments suivants relatifs aux sessions de sauvegarde de restauration NAS :


8.25 Problèmes connus liés à l'option SAN (Storage Area Network)

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'option SAN peuvent apparaître dans cette version :


8.26 Problèmes connus liés à l'option pour bibliothèques de bandes

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'option pour bibliothèques de bandes peuvent apparaître dans cette version :


8.27 Problèmes connus susceptibles d'apparaître dans l'utilitaire d'administration centralisée des agents

Les problèmes ci-dessous concernant l'utilitaire d'administration centralisée des agents de CA ARCserve Backup existent dans cette version :


8.28 Problèmes connus liés à l'affichage de caractères étendus

Les problèmes suivants peuvent apparaître dans cette version.


8.29 Problèmes connus liés à la documentation

La section suivante fournit des informations relatives aux problèmes liés à la documentation CA ARCserve Backup qui peuvent apparaître dans cette version.

Remarque : Vous pouvez consulter la documentation la plus récente du produit (au format PDF) sur le site Web de CA ARCserve Backup : https://support.ca.com/prodinfo/arcserve.

Aide du gestionnaire Alert

Assistant de planification de job


8.30 Problèmes connus pour l'outil de visualisation de l'infrastructure CA ARCserve Backup

Les problèmes suivants liés à l'outil de visualisation de l'infrastructure existent dans cette version :


8.31 Problèmes connus liés à l'enregistreur VSS de Microsoft Hyper-V

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de l'enregistreur VSS de Microsoft Hyper-V peuvent apparaître dans cette version :


8.32 Problèmes connus pour la version 16.5 SP1

Les problèmes suivants liés à l'utilisation de CA ARCserve Backup SP1 existent dans cette version :


9.0 Correctifs inclus

Les rubriques suivantes contiennent des listes de correctifs inclus pour chaque version de CA ARCserve Backup. Si vous recherchez un correctif qui n'apparaît pas dans cette section, contactez le support technique de CA pour plus d'informations.


9.1 Version GA (General Availability, disponibilité générale) de CA ARCserve Backup r16

Le tableau suivant répertorie les correctifs inclus dans la version de disponibilité générale (GA) de CA ARCserve Backup. Si vous recherchez un correctif qui n'apparaît pas dans cette section, contactez le support technique de CA pour plus d'informations.

T16C883

T245641

T2D2809

T36A664

T5E5093

T5KC036

T5LD053

T5PY045

T16C884

T245642

T2D2810

T46B305

T5E5094

T5KC038

T5LD054

T5PY046

T16C886

T245643

T30A229

T46B307

T5E5096

T5KC041

T5LD055

T5PY048

T16C887

T245644

T31A551

T46B308

T5E5098

T5KC042

T5OV033

T5PY049

T16C888

T245645

T31A553

T46B309

T5E5104

T5KC044

T5OV037

T5PY050

T16C889

T245649

T31A554

T46B311

T5E5105

T5KF064

T5OV038

T5PY052

T16C890

T245652

T31A556

T46B312

T5HP043

T5KF066

T5OV039

T5PY053

T16C891

T245655

T31A557

T46B314

T5HP048

T5KF068

T5OV040

T5PY054

T16C892

T245659

T31A558

T46B315

T5HP050

T5KF072

T5OV041

T5QO003

T16C893

T245660

T31A559

T46B316

T5HP051

T5KF073

T5OV042

T5QO004

T16C894

T245661

T31A561

T46B317

T5HP052

T5KF076

T5OV043

T5QO007

T16C895

T245662

T31A564

T46B322

T5HP056

T5KF077

T5OV044

T5QO009

T16C896

T245666

T36A624

T46B323

T5JS059

T5KF080

T5OV046

T5QO016

T16C897

T245667

T36A625

T46B324

T5JS060

T5KM052

T5OV048

T5QO019

T16C902

T245671

T36A626

T46B325

T5JS061

T5KM053

T5OV051

T5R3001

T16C905

T254659

T36A627

T46B326

T5JS062

T5KM054

T5OV052

 

T16C908

T2D2771

T36A628

T46B332

T5JS063

T5KM055

T5OV054

 

T16C910

T2D2773

T36A629

T46B334

T5JS065

T5KM057

T5OV055

 

T16C911

T2D2775

T36A630

T46B335

T5JS066

T5KM058

T5OV058

 

T16C913

T2D2777

T36A631

T46B336

T5JS067

T5KM061

T5OV068

 

T16C914

T2D2780

T36A632

T4C4078

T5K7071

T5KM062

T5OV072

 

T16C915

T2D2781

T36A633

T4C4095

T5K7079

T5KM064

T5OV073

 

T16C917

T2D2782

T36A634

T50V058

T5K7080

T5KM066

T5PY016

 

T16C918

T2D2783

T36A635

T512162

T5K7081

T5KM068

T5PY018

 

T16C919

T2D2784

T36A636

T5DY032

T5K7082

T5KM069

T5PY019

 

T16C923

T2D2785

T36A637

T5DY034

T5K7083

T5KZ041

T5PY020

 

T16C924

T2D2786

T36A638

T5DY035

T5K7084

T5KZ042

T5PY021

 

T16C928

T2D2787

T36A639

T5DY037

T5K7086

T5KZ043

T5PY022

 

T245627

T2D2788

T36A640

T5E5071

T5K7088

T5KZ044

T5PY023

 

T245628

T2D2789

T36A642

T5E5075

T5K7089

T5KZ045

T5PY026

 

T245629

T2D2790

T36A644

T5E5078

T5K7090

T5KZ046

T5PY027

 

T245632

T2D2791

T36A648

T5E5080

T5K7091

T5KZ047

T5PY028

 

T245640

T2D2807

T36A662

T5E5089

T5KC035

T5LD051

T5PY042

 


9.2 CA ARCserve Backup r16 Service Pack 1

Les correctifs suivants sont inclus dans CA ARCserve Backup r16 Service Pack 1. Si vous recherchez un correctif qui n'apparaît pas dans cette section, contactez le support technique de CA pour plus d'informations.

RO24705

T16C945

T245693

T2D2840

T36A687

T5DY074

T5KC047

T5KZ062

T5OV079

T5SO004

RO28635

T16C946

T245694

T2D2844

T36A691

T5DY077

T5KC050

T5KZ064

T5OV082

T5SO005

RO28850

T16C947

T245695

T31A566

T36A692

T5DY080

T5KC051

T5KZ065

T5OV083

T5SO006

RO31295

T16C949

T245696

T31A568

T36A694

T5DY084

T5KC052

T5KZ066

T5OV084

T5SO009

RO31571

T16C951

T245699

T31A570

T36A696

T5DY086

T5KC053

T5KZ067

T5PY038

T5SO010

RO31785

T16C952

T245701

T31A571

T36A700

T5DY087

T5KC054

T5KZ068

T5PY055

T5SO012

RO33528

T16C953

T245702

T31A572

T36A703

T5DY088

T5KC055

T5KZ069

T5QO022

T5SO013

RO35207

T16C955

T245703

T31A574

T36A706

T5DY089

T5KC057

T5KZ072

T5QO023

T5SO014

RO35223

T16C956

T245704

T31A576

T36A707

T5DY093

T5KC058

T5KZ074

T5QO025

T5SO015

RO35289

T16C957

T245705

T31A577

T36A709

T5DY097

T5KC059

T5KZ075

T5QO026

T5SO016

T146539

T16C961

T245707

T31A579

T36A710

T5DY098

T5KF082

T5KZ076

T5QO029

T5SO017

T146543

T16C962

T245708

T31A580

T36A711

T5E5106

T5KF083

T5KZ077

T5QO041

 

T146544

T16C964

T245709

T31A581

T36A712

T5E5107

T5KF084

T5LD056

T5R3005

 

T146545

T16C968

T2D2812

T36A667

T36A713

T5E5108

T5KF085

T5LD059

T5R3006

 

T146547

T245671

T2D2813

T36A669

T36A714

T5E5111

T5KF086

T5LD061

T5R3009

 

T146551

T245673

T2D2814

T36A670

T439134

T5E5116

T5KF087

T5LD063

T5R3003

 

T146552

T245675

T2D2815

T36A671

T46B341

T5E5117

T5KF088

T5LD065

T5R3010

 

T16C898

T245676

T2D2817

T36A672

T46B342

T5E5119

T5KF091

T5OV059

T5R3011

 

T16C925

T245677

T2D2818

T2D2816

T46B343

T5E5123

T5KM073

T5OV061

T5R3013

 

T16C926

T245678

T2D2822

T36A664

T46B346

T5E5126

T5KM076

T5OV062

T5R3014

 

T16C928

T245679

T2D2823

T36A673

T46B347

T5E5128

T5KM077

T5OV063

T5R3015

 

T16C930

T245680

T2D2824

T36A675

T46B349

T5E5130

T5KM078

T5OV066

T5R3017

 

T16C931

T245682

T2D2826

T36A678

T46B351

T5HP059

T5KM079

T5OV068

T5R3021

 

T16C932

T245683

T2D2828

T36A679

T46B352

T5HP061

T5KM081

T5OV069

T5R3022

 

T16C934

T245684

T2D2829

T36A680

T46B353

T5JS061

T5KM082

T5OV070

T5R3024

 

T16C935

T245685

T2D2830

T36A681

T5DQ092

T5JS068

T5KM083

T5OV071

T5R3025

 

T16C936

T245687

T2D2831

T36A682

T5DQ095

T5JS069

T5KM085

T5OV072

T5R3026

 

T16C938

T245690

T2D2832

T36A683

T5DQ097

T5JS071

T5KM086

T5OV073

T5SO001

 

T16C939

T245691

T2D2834

T36A684

T5DQ094

T5JS073

T5KZ060

T5OV075

T5SO002

 

T16C940

T245692

T2D2836

T36A686

T5DQ098

T5JS074

T5KZ061

T5OV078

T5SO003

 

Remarque : Certains correctifs tests requièrent la modification de la clé de registre. Pour implémenter ces modifications pour un correctif test spécifique, reportez-vous à la section Informations complémentaires sur les correctifs inclus.


9.2.1 Informations complémentaires sur les correctifs inclus

Le tableau suivant contient des informations supplémentaires sur les différents correctifs tests pour CA ARCserve Backup r16 SP1.

Numéro de correctif

Modification de la clé de registre

T16C898

Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Tapeengine\Config

Nom de la valeur : (DWORD) EjectTape

Valeur : 1

Remarque : La valeur 1 éjecte la bande après l'inventaire.

T16C940

Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Merge

Nom de la valeur (DWORD) : RecoverCatalogSpan

Valeur : 1

Remarque : La valeur 1 permet de fusionner et de fractionner le catalogue sur une unité de bande autonome.

T2D2816

Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Common\SRMREPORTTIME

Nom de la valeur : (DWORD) Enable

Valeur : 0

Remarque : La valeur 0 désactive le sondage de la gestion des ressources de stockage.

T31A571

Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Common\PrePostAllow64

Nom de la valeur : N/D

Valeur : N/D

T31A577

Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\ASMgr

Nom de la valeur (DWORD) : MaxNASSessionSize

Valeur : Le nombre de fichiers affichés dans la session NAS.

T31A581

Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\UniversalClientAgent

Nom de la valeur (DWORD) : RemoveRegEntry

Valeur : chemin d'accès où la base de données est utilisée et enregistrée.

Remarque : Si RemoveRegEntry existe, l'outil supprime le chemin d'accès de restauration actuellement utilisé après l'exécution d'un job de restauration.

T36A681

Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\SQLPAAdp\Instances\dbasql@<<NOM_INSTANCE_SQL>>

Nom de la valeur (DWORD) : SkipBKSQLDRElements

Valeur : 0 ou 1

Important : Si la valeur est définie sur 1, l'agent ignore l'élément de récupération après sinistre ASDB. Cette clé est destinée à un usage spécifique uniquement et n'est pas recommandée pour définir cette valeur; en effet, elle empêche de restaurer la base de données CA ARCserve Backup à partir de la récupération après sinistre.

T36A684

Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup

Nom de la valeur (DWORD) : BlockAllNotifyPopups

Valeur : 1

Remarque : La valeur 1 affiche un message.

T36A710

Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur l'agent

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve BackupSPS12Adp\Parameters

Nom de la valeur : (REG_SZ) AlterLogLocation

Valeur : l'emplacement d'écriture du nouveau journal.

T46B349

Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup

Nom de la valeur : (DWORD) AllowPreserveAccessTime

Valeur : 1

Remarque : La valeur 1 permet à l'agent UNIX ou Linux d'empêcher la modification de l'heure du dernier accès dans un job de rotation différentiel ou incrémentiel.

T46B353

Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters\DisableW0009

Nom de la valeur : (DWORD) DisableW0009

Valeur : 0 ou 1

Remarque : Si la valeur est définie sur 1, le message d'avertissement AW0009 n'apparaîtra pas dans le journal d'activité.

T5E5106

Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Tapeengine\Config

Nom de la valeur : (DWORD) UseRootDir

Valeur : 1

Remarque : La valeur 1 permet aux utilisateurs de créer des unités dans des répertoires racines spécifiques (sauf le lecteur C).

T5E5107

Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur

Pour la clé de système d'exploitation x86 : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Tapeengine\Config

Pour la clé de système d'exploitation x64 : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Tapeengine\Config

Nom de la valeur : (DWORD) SkipDuplicateFM

Valeur : 1

Remarque : La valeur 1 permet d'ignorer les marques de fichier contiguës. Lorsque les fichiers requis sont restaurés, supprimez la valeur de registre. Ce correctif s'applique à un cas rare.

T5JS068

Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur l'agent

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\UniversalClientAgent\Options\2000\1067

Nom de la valeur : (REG_DWORD) DisabledPublicFolder

Valeur : 1

Remarque : La valeur 1 désactive la base de données de dossiers publics.

T5KF083

Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\UniversalClientAgent\Options\1060

Nom de la valeur : (DWORD) EnableCheckNullFolder

Valeur : 1

Remarque : La valeur 1 permet à l'agent de niveau document Exchange d'ignorer les noms de dossier publics vides pendant la sauvegarde.

T5KM081

Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters

Nom de la valeur : (DWORD) VssAsyncTimeOut

Valeur : valeur du délai d'expiration de l'opération VSS.

Remarque : La valeur est exprimée en secondes. Si la valeur ne figure pas dans le registre, la valeur par défaut est 20 x 60 = 1200 secondes.

T5KZ065

Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters

Nom de la valeur : (DWORD) VimTimeout

Valeur : 60

Remarque : La valeur est exprimée en minutes. Nous vous recommandons d'utiliser une valeur supérieure à 10. Si vous ne spécifiez pas la clé de registre, la valeur d'expiration par défaut est de 10 minutes.

T5LD063

Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\TapeEngine\Image

Nom de la valeur : (DWORD) SupportLargeDataSet

Valeur : 1

Remarque : La valeur 1 ralentit les performances de sauvegarde.

T5LD065

Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Common\IgnoreNASError

Nom de la valeur : N/D

Valeur : N/D

T5OV059

Configuration de ce registre pour conserver l'adresse MAC lors de la récupération d'un ordinateur virtuel

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters\

Nom de la valeur : (DWORD) RetainMACForVDDK

Valeur : 1 (pour conserver l'adresse MAC)

T5PY055

Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\SPS12Adp\Internal

Nom de la valeur : (DWORD) IsValid

Valeur : 1

Remarque : La valeur 1 permet au programme de vérifier d'autres paramètres de registre pour ce correctif. Si la valeur est définie sur 0, les autres paramètres de registre pour ce correctif sont ignorés.

 

Nom de la valeur : (REG_DWORD) SkipGetSQLServerServiceInfo

Valeur : 1

Remarque : Le nom de compte Get SQLServer service est ignoré.

 

Nom de la valeur : (REG_SZ) AdditionalAccountForBackupRestoreSharedFolder

Valeur : nom du compte

Remarque : Le nom du compte exécute l'instance SQLServer.

T2D2832, T5R3003, T5R3010

Configuration de ce registre pour l'application du correctif sur le serveur

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters

Nom de la valeur : (DWORD) DisableRecursiveHugeSystemState

Valeur : 0

Remarque : Par défaut, cette clé de registre est absente. Cependant, si la sauvegarde de l'état du système devient grande, créez ce registre en définissant la valeur sur 1.


9.3 CA ARCserve Backup r16.5

Les correctifs suivants sont inclus dans CA ARCserve Backup r16.5. Si vous recherchez un correctif qui n'apparaît pas dans cette section, contactez le support technique de CA pour plus d'informations.

RO40595

T16C973

T245760

T2D2881

T36A737

T51H005

T5DQ123

RO41569

T16C974

T245761

T2D2883

T36A738

T51H006

T5E5136

RO43161

T16C975

T245764

T2D2884

T36A741

T51H007

T5E5137

RO44950

T16C977

T245768

T2D2885

T36A743

T51H008

T5E5142

RO45010

T16C978

T245770

T2D2888

T36A744

T51H009

T5E5143

RO46151

T16C980

T245771

T2D2889

T36A745

T51H010

T5E5148

RO46943

T16C983

T245772

T2D2890

T36A746

T51H011  

T5E5149

RO47850

T16C985

T245773

T2D2897

T36A747

T51H012

T5E5154

RO48324

T16C987

T245775

T2D2898

T36A748

T51H014

T5E5160

RO48534

T16C989

T245776  

T2D2901

T36A750

T51H015

T5E5162

RO49750

T16C991

T245778  

T2D2902

T36A751

T51H017

T5E5163

RO51196

T16C992

T245779

T2D2905

T36A754

T51H018  

T5E5165

RO51649

T16C993

T245781  

T2D2909

T36A755

T51H020

T5E5167

T146554

T16C996

T245782  

T2D2911

T36A756

T51H021

T5E5171

T146555

T16C998

T245783  

T2D2913  

T36A758

T51H023

T5E5178

T146558

T245722

T245788  

T2D2919  

T36A761

T51H025

T5E5179

T146559

T245729

T245789

T2D2926  

T36A762

T51H026

T5LE097

T146560

T245736

T245790 

T2D2931

T36A763  

T58E140

T5LE098

T146561

T245737

T245792

T2D2934

T36A765

T58E143

T5LE102

T146563

T245739

T245793

T2D2936

T36A766

T58E145

T5LE103

T146565

T245740

T245794

T36A717

T36A767  

T58E147

T5LE106

T146566

T245743

T2D2854

T36A720

T36A768  

T5DQ101

T5LF177

T146567

T245744

T2D2859

T36A721

T36A770  

T5DQ106

T5SO022

T146568

T245745

T2D2862

T36A723

T36A771  

T5DQ110

T5SO025

T146571

T245750

T2D2863

T36A725

T36A772  

T5DQ111

T5SO027

T146572

T245751

T2D2866

T36A728

T36A775

T5DQ112

T5TM081

T146573

T245752

T2D2869

T36A729

T36A776

T5DQ113

 

T146575

T245754

T2D2870

T36A731

T36A779

T5DQ114

 

T146576

T245756

T2D2872

T36A734

T36A780

T5DQ115

 

T146581  

T245757

T2D2874

T36A735

T48E142

T5DQ119

 

T146582  

T245758

T2D2879

T36A736

T51H001

T5DQ121  

 

Remarque : Certains correctifs tests requièrent la modification de la clé de registre. Pour implémenter ces modifications pour un correctif test spécifique, reportez-vous à la section Informations complémentaires sur les correctifs inclus.


9.3.1 Informations complémentaires sur les correctifs inclus

Le tableau suivant contient des informations supplémentaires sur les différents correctifs tests pour CA ARCserve Backup r16.5.

Numéro de correctif

Modification de la clé de registre

T146555

Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur.

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup

Nom de valeur : CheckFullSession (0 : Désactiver le correctif ; valeur par défaut 1 : Activer le correctif)

T16C974

Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur.

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup

Nom de la valeur : "SAPBackup"=dword:00000001

Valeur par défaut : 0. Si la tâche ne patiente pas, la valeur est différente de 0. La tâche patiente pendant 150 secondes.

T16C992

Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur.

Pour x64 et x86 :

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup

Nom de la valeur : AllowExportForFailedJob

Valeur : 1

T245751

Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur.

Pour les systèmes 32 bits :

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\Alert\CurrentVersion\Applications\ARCserve Value Name:Community.Type:String Value: (Length = 6 bytes)

Remarque : La longueur requise pour cette valeur est de 6 octets. La chaîne de communauté par défaut est définie sur public.

Nom de la valeur : N/D

Valeur : 6 octets (longueur requise)

T245771

Ajoutez JCLI.CLIENT.XRS=1 à la section [common] dans le fichier suivant :

PROGRAM FILES\CA\SHAREDCOMPONENTS\ARCSERVE BACKUP\JCLI\CONF\CLISHELL.CFG

T2D2866

Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur.

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Client\Agent\Parameters

Nom de la valeur : (DWORD) ShowRemovableDisk

Valeur : 0

T2D2897

Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur.

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Client\Agent\Parameters

Nom de la valeur : VSSFORCEMSFTPROVIDER

Valeur : 1

T2D2902

Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur Exchange.

Clé : HKEY_LOCALMACHINE_SOFTWARE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ExchangeDBAgent\Parameters

Nom de la valeur : ServerName

Type : chaîne

Valeur : Nom d'hôte d'Exchange Server

T36A725

Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur.

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\SPS12Adp\parameters\EnableResetCredential

Nom de la valeur : N/D

Valeur 0 : réinitialisation des informations d'identification désactivée ; 1 : réinitialisation des informations d'identification activée

T36A751

Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur.

Clé : HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\ASMgr\

Nom de la valeur : RememberSessionRecordFromLastnDays

Valeur : <nombre_jours>

T36A763

Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur.

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup

Nom de la valeur : SkipWriters

Valeur : Ignorer les noms des enregistreurs. Vous pouvez ajouter un ou plusieurs enregistreurs. Délimitez chaque enregistreur par une virgule (,) ou un point-virgule (;). Exemple : SqlServerWriter;WMI Writer.

T36A772

Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur.

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Database

Nom de la valeur : (DWORD) DisSepAuth

Valeur : 1

T36A776

Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur.

Clé : HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\ASMgr\Common

Nom de la valeur : (DWORD 32 bits) bSkipUbrowserDebug

Valeur : 1

T36A779

Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur.

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Database\

Nom de la valeur : (DWORD) SkipMediaRecords

Valeur : 1

T36A780

Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur.

Pour x86 :

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\GlobalDashboard

Pour x64 :

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\GlobalDashboard

Nom de la valeur : (DWORD) AutoSync

Valeur : 1

T51H021

Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur.

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\TapeEngine\CONFIG

Nom de la valeur : (DWORD) FSDNOBUFFER

Valeur : 0

T5E5149

Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur.

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\NASAgent\Parameters

Nom de la valeur : BackupStubFileOnly

Valeur 1 : sauvegarde uniquement les fichiers stub sur le stockage principal (option par défaut).

Valeur 0 : sauvegarde du contenu de fichiers à l'emplacement de stockage secondaire avec les fichiers stub à l'emplacement de stockage principal.

T5E5165

Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur.

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCServe Backup\ClientAgent\Parameters

Nom de la valeur : CIMObjEnumTimeout

Valeur : valeur de délai en millisecondes


9.4 CA ARCserve Backup r16.5 Mise à jour 2

La version CA ARCserve Backup r16.5 Mise à jour 2 contient les correctifs publiés et les correctifs inclus décrits dans le tableau suivant. Si vous recherchez un correctif qui n'apparaît pas dans cette section, contactez le support technique de CA pour plus d'informations.

RO56002

T2D2970

T5E5200

RO56479

T2D2985

T5E5202

RO56821

T2D2990

T5E5205

RO57533

T36A807

T5TM121

RO57650

T36A809

 

RO58906

T36A817

 

RO58909

T51H054

 

RO59589

T51H055

 

RO62168

T51H057

 

T245815

T58E150

 

T245821

T58E151

 

T245823

T58E156

 

T245834

T5E5189

 

T245843

T5E5195

 

T2D2968

T5E5197

 

Remarque : Pour certains correctifs tests, la clé de registre doit être modifiée. Pour implémenter ces modifications pour un correctif test spécifique, reportez-vous à la section Informations complémentaires sur les correctifs inclus (Mise à jour 2).


9.4.1 Informations complémentaires sur les correctifs inclus (Mise à jour 2)

Le tableau suivant contient des informations supplémentaires sur les différents correctifs tests pour CA ARCserve Backup r16.5 Mise à jour 2.

Numéro de correctif

Modification de la clé de registre

T5E5197

Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur.

Clé : VMIPMap

T5E5200

Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur.

Clé : NBDForDiskSig

T58E151

Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur.

Pour x64 :

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup

Pour x86 :

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup

Nom de la valeur : (DWORD) CloseEnumConnection

Valeur : 0

 

Pour x64 :

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Common

Pour x86 :

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Common

Nom de la valeur : (DWORD) ForceRefreshCache

Valeur : 1

 

Pour x64 :

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Common

Pour x86 :

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Common

Nom de la valeur : (DWORD) CacheMediaInfo

Valeur : 3


9.5 CA ARCserve Backup r16.5 mise à jour 3

La version CA ARCserve Backup r16.5 Mise à jour 3 contient les correctifs publiés et les correctifs inclus décrits dans le tableau suivant. Si vous recherchez un correctif qui n'apparaît pas dans cette section, contactez le support technique de CA pour plus d'informations.

RO63365

T2D2976

T2D2984

T2D2996

T2D2997

T2D2998

T36A823

T51H036

T51H063

T51H065

T51H070

T58E162

T58E167

T5E5188

T5E5196


9.6 CA ARCserve Backup r16.5 SP1

CA ARCserve Backup r16.5 SP1 contient les correctifs publiés et les correctifs inclus décrits dans le tableau suivant. Si vous recherchez un correctif qui n'apparaît pas dans cette section, contactez le support technique de CA pour plus d'informations.

RO56002

T245824

T2D2968

T36A824

T51H063

T55W005

T58E185

RO56107

T245825

T2D2969

T36A826

T51H064

T55Z005

T58E186

RO56479

T245828

T2D2970

T36A827

T51H065

T55Z008

T58E192

RO56821

T245832

T2D2972

T36A828

T51H067

T55Z014

T58E193

RO57533

T245834

T2D2973

T36A829

T51H070

T55Z018

T58E194

RO57650

T245835

T2D2976

T36A830

T51H073

T55Z020

T58E195

RO58906

T245840

T2D2977

T36A831

T51H074

T55Z024

T58E196

RO58909

T245841

T2D2981

T36A834

T51H075

T55Z026

T5DQ130

RO59057

T245843

T2D2984

T36A835

T51H076

T55Z027

T5DQ138

RO59589

T245845

T2D2985

T36A837

T51H077

T56P001

T5E5188

RO62168

T245846

T2D2988

T36A838

T51H079

T56P002

T5E5189

RO63365

T245858

T2D2990

T36A840

T51H080

T56P003

T5E5195

RO64363

T245861

T2D2996

T36A842

T51H081

T58E150

T5E5196

RO64565

T245864

T2D2997

T36A843

T51H082

T58E151

T5E5197

RO64580

T245866

T2D2998

T36A845

T51H085

T58E153

T5E5200

RO64979

T245867

T2D2999

T36A846

T51H086

T58E156

T5E5202

T146599

T245871  

T36A794

T36A848

T51H087

T58E158

T5E5205

T146601

T245872

T36A796

T36A849

T51H088

T58E161

T5LE127

T146602

T245873

T36A798

T36A850

T51H089

T58E162

T5TM121

T146603

T245874

T36A802

T4C4119

T51H090

T58E166

T5TM144

T146605

T245875

T36A803

T51H034

T51H091

T58E167

T5Y4001

T245813

T245876

T36A807

T51H035

T51H092

T58E168

T5Y4003

T245814

T245878

T36A808

T51H036

T51H093

T58E170

T5Y4005

T245815

T245880

T36A809

T51H045

T51H094

T58E173

T5Y4007

T245817

T245881

T36A810

T51H051

T51H095

T58E174

T5Y4010

T245819

T245883

T36A817

T51H052

T51H096

T58E176

 

T245820

T2D2949

T36A818

T51H054

T51H097

T58E177

 

T245821

T2D2957

T36A820

T51H055

T55W001

T58E182

 

T245822

T2D2958

T36A822

T51H057

T55W002

T58E183

 

T245823

T2D2965

T36A823

T51H062

T55W004

T58E184

 


9.6.1 Informations complémentaires sur les correctifs inclus (SP1)

Le tableau suivant contient des informations supplémentaires sur les différents correctifs tests pour CA ARCserve Backup r16.5 SP1.

Numéro de correctif

Modification de la clé de registre

RO56479

Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur.

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters\FileBufferSize

Valeur par défaut : 512 Ko

Plage : jusqu'à 2048 Ko (selon les ressources système disponibles)

T146601

Créez la valeur de registre LBP et définissez la valeur sur 1 sur un lecteur qui prend en charge la fonction LBP (LTO 6 par exemple).

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\TapeEngine\DEVICE<#>

T245815

Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur.

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup

Nom de la valeur (DWORD) : SuppressAlertMountFinish

Valeur : 0 (valeur par défaut : 1)

T245824

Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur.

Pour les ordinateurs 32 bits :

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Copy

Pour les ordinateurs 64 bits :

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Copy

Nom de la valeur (DWORD) : MaxDioBuffer

Valeur : 1 ou une valeur supérieure (valeur par défaut : 1:16384 octets)

T245841

Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur.

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Database

Nom de la valeur : LogFileNum

Valeur : <nombre_maximum_fichiers_journaux> (valeur par défaut : 3)

 

Nom de la valeur : DebugLogFileSize

Valeur : <taille_maximum_Mo_fichier_journal> (valeur par défaut : 300)

 

Nom de la valeur : Debug

Valeur : 1 ou valeur supérieure

T245843

Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur.

Pour les ordinateurs 32 bits :

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup

 

Pour les ordinateurs 64 bits :

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup

Nom de la valeur : DisableDynamicCredentialForNode

Valeur : 1 ou valeur supérieure

T245875

Définissez ce registre sur 1 pour terminer le job et le définir sur le statut Terminé.

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters

Nom de la valeur (DWORD) : IgnoreW0224

Valeur : 1 (valeur par défaut : 0)

T245880

Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur.

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters

Nom de la valeur : StopIfVolumeMapFail

Valeur : 0 (valeur par défaut : 1, échec du job avec AE0521)

T2D2958

Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur.

Définissez DebugFileSize sur 10000000 (10 Mo).

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\QueueSystem\DebugFileSize Set JobQueueMaxFiles to 5.

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Common\JobQueueMaxFiles Set DebugLevel to 5

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\\QueueSystem\DebugLevel

T2D2985

A partir de l'agent client ARCserve, ajoutez la valeur de registre suivante :

Définissez AllowRedundantD2DBackups sur 1 dans la clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters.

T36A803

Définissez ce registre de sorte à exécuter la commande regedit.

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\SPS12Adp\Configuration

Nom de la valeur (DWORD) : RestoreOriginalDateOwner

Valeur : 1

T36A807

 

T36A808

Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur.

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\GlobalDashboard

1. Créez une valeur de registre DWORD appelée DebugLogFileSize(MB).

2. Définissez le nombre de Mo de DebugLogFileSize(MB) en décimal pour contrôler la taille maximum du journal AglfProb.exe.log.

T36A817

Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur.

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\ASMgr\Common

1. Créez une valeur de registre DWORD (32 bits) appelée SaveEncoding.

1.1 Définissez SaveEncoding sur 1 pour activer l'option.

1.2 Définissez SaveEncoding sur 0 ou supprimez-le pour désactiver l'option.

T36A818

Définissez ce registre de sorte à exécuter la commande regedit.

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\SPS12Adp\Configuration

Nom de la valeur (STRING) : CatalogLocation

Spécifiez le nouvel emplacement dans lequel le dossier de catalogue sera créé. Par exemple, X:\Repository.

T36A822

Définissez SkipDSAFiles sur 0 dans le registre suivant :

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters

T36A845

Définissez la valeur de registre :

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\SQLPAAdp\Instances\dbasql@<<NOM_INSTANCE_SQL>>

Nom de la valeur (DWORD) : CloseConnectionsBeforeRestore

Valeur : 1

T51H052

Ajoutez la valeur DWORD AllowNASUseMuxTape à la clé suivante.

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Tapeengine\CONFIG and set the value to 1.

T51H057

Pour activer ce correctif, ajoutez la valeur DWORD InfinitIncBackup à la clé suivante.

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup and set the value to 1.

T51H070

Ajoutez une valeur DWORD KeepStatusForIncJob à la clé de registre suivante.

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup and set the value to 1.

T51H073

Pour activer ce correctif, ajoutez une valeur de chaîne au registre suivant pour l'ordinateur machine_B appelé PrimaryFromDifferentDomain.

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Database

Nom de valeur : machine_A

Remarque : Après avoir défini ce registre, CA ARCserve Backup utilise la clé de machine_A pour le chiffrement et le déchiffrement.

T51H077

Définissez la valeur de registre :

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters

Nom de la valeur (DWORD) : BackupVHDUsingVHDRead

Valeur : 1

T58E151

A. Clé DWORD : CloseEnumConnection, valeur = 0

SE X64 : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup

SE X86 : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Backup

 

B. Clé DWORD : ForceRefreshCache, valeur = 1

SE X64 : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Common

SE X86 : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Common

 

C. Clé DWORD : CacheMedianInfo, valeur = 3

SE X64 : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Common

SE X86 : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Common

T58E158

Configurez ce registre pour l'application du correctif sur le serveur.

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\TapeEngine\CONFIG

1, DWORD UseForceBlockSize = 1, active la limitation de la taille des blocs.

2. DWORD BlockFactor =

0 : taille de bloc de 512

1 : taille de bloc de 1024

2 : taille de bloc de 2048

3 : taille de bloc de 4096

4 : taille de bloc de 8192

5 : taille de bloc de 16384

UseForceBlockSize = 0 désactive la limitation de la taille des blocs.

Vous pouvez obtenir la taille de bloc correcte à partir du fichier tape.log.

Recherchez un message de journal similaire au message suivant :

Default Tape Block Size for Device [6] is [512] different from the current block size [256].

T58E193

Définissez le registre pour le correctif sur le serveur.

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\Base\Task\Remote

Valeur : ReceiveTimeOut

Type : DWORD

Données : 3600

 

Valeur : SentTimeOut

Type : DWORD

Données : 2400

T5DQ138

Ajoutez ENV LOCAL_CRYPT_LIB=1 à /opt/CA/ABcmagt/agent.cfg.

Supprimez les marques de commentaire des lignes suivantes :

[36]

# [BABcmagt]

NAME BABcmagt

HOME / opt / CA / BABcmagt

# TCP_PORT 6051

# UDP_PORT 6051

# DOS_MAXITEMS 1000

# 30 DOS_DEFAULTTIMEOUT

ENV LOCAL_CRYPT_LIB=1

T5E5200

Définissez le registre pour le correctif sur le serveur.

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters

Nom de la valeur : NBDForDiskSig

Type de valeur : DWORD

Valeur : 1

T5E5196

Définissez le registre de sorte à supprimer les machines virtuelles obsolètes lors du remplissage automatique.

Clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCserve Backup\ClientAgent\Parameters

Nom de la valeur (DWORD) : DisableRetainVMInDB

Valeur : 1

 


10 Langues prises en charge

Un produit internationalisé est un produit anglais qui s'exécute correctement sur des versions en langue locale du système d'exploitation et des produits tiers requis, et qui prend en charge les données d'entrée et de sortie de ces langues. Les produits internationalisés offrent également la possibilité de spécifier différents paramètres régionaux, tels que la date, l'heure, la monnaie et le format des valeurs numériques.

Un produit traduit (ou produit localisé) est un produit internationalisé qui propose une version de l'interface utilisateur, de l'aide en ligne et de toute autre documentation dans d'autres langues que l'anglais. Ce produit prend également en charge les paramètres par défaut de date, d'heure, de monnaie et de format des valeurs numériques pour la langue concernée.

Cette version de CA ARCserve Backup pour Windows est disponible en anglais et a été internationalisée et traduite dans les langues suivantes :

L'exécution de ce produit dans un environnement linguistique ne figurant pas dans cette liste risque d'être problématique.


11 Support technique

Pour une assistance technique en ligne et une liste complète des sites, horaires d'ouverture et numéros de téléphone, contactez le support technique à l'adresse http://www.ca.com/worldwide.